Sales Assistant GMG KSA Riyadh GMG KSA - GMG

حول مجموعة GMG:

تعد GMG شركة عالمية للرفاهية تبيع وتوزع وتصنع مجموعة من العلامات التجارية الرائدة العالمية والمعترف بها في قطاعات الرياضة والغذاء والصحة. رؤيتها هي أن تلهم الناس على الفوز بطرق تجعل العالم أفضل. اليوم ، تمتد استثمارات GMG عبر أربعة ركائز رئيسية: رياضة GMG ، غذاء GMG ، صحة GMG ، وسلع استهلاكية GMG. تحت ملكية وإدارة عائلة بيكر ، أصبحت شركة عالمية رائدة ، مرتبطة بأكثر العلامات التجارية الناجحة والمحترمة في قطاع الرفاهية. تعمل GMG في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا ، حيث قدمت أكثر من 120 علامة تجارية إلى أسواقها.

حول الدور

سيكون مساعد المبيعات في GMG مسؤولًا عن منتجات وخدمات العملاء بهدف تعظيم فرص البيع وتوفير خدمة استثنائية.

المسؤوليات الأساسية:

• يصف ميزات وفوائد المنتج ؛ يوضح استخدام وتعامل المنتج
• يعلم العملاء عن معايير ومواصفات جودة العلامات التجارية
• يقدم نصائح للعملاء حول مجموعة المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم ؛ يجيب على استفسارات العملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرار بالشراء
• يقدم معلومات للعملاء حول الضمانات والميزات والمواصفات والصيانة ورعاية المنتجات.
• يضمن تلبية احتياجات العملاء ، ويتم حل الشكاوى (أو تصعيدها) ، وتوفير خدمة عملاء استثنائية
• يتابع إطلاقات المنتجات الجديدة ، والأحداث الترويجية ، والمبيعات
• تحقيق أهداف المبيعات باستخدام تقنيات البيع والتسويق الإضافي
• ضمان دقة وموافقة الترويجات والتسعير وفقًا لمعايير وسياسات الشركة
• حساب أسعار البيع والخصومات حسب الاقتضاء ؛ الحفاظ على سجلات المبيعات
• استلام ومعالجة النقود والتغيير والدفعات الائتمانية وإصدار الفواتير والإيصالات
• العمل كأمين نقدية والدقة المستمرة في التعامل المالي (إذا كانت مطبقة)
• يتبع إجراءات ما بعد البيع للمتجر ويضمن الامتثال الكامل لسياسات وإجراءات الإصلاح/الإرجاع
• الالتزام بسياسات التحكم في الخسائر والرقابة على المخزون وإجراءات التشغيل القياسية للشركة
• توفير المساعدة في ترتيب وتنسيق المنتجات في المتجر
• ضمان الحفاظ على أعلى معايير معايير التنظيف والأناقة الشخصية في المتجر في جميع الأوقات

الإدارة الذاتية:

• يحدد أهداف الأداء في بداية العام بالتشاور مع مدير الإبلاغ ويضمن تحقيق الأهداف خلال فترة العام
• يتحمل مسؤولية جدول تعلمه الخاص من خلال تحديد احتياجات التطوير بالتشاور مع المدير والاتفاق على خطة التطوير الفردية التي تتجاوز مجرد التدريب والتطوير
• يبقى على اطلاع بالتطورات المهنية والتقنيات الجديدة والقضايا الحالية من خلال التعليم المستمر والنمو المهني