Duty Manager
نُشرت في :
13-01-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2451588
- Responsible for the sales, the organisation and the quality of the services delivered to the customer for the Front Office department.
- Handle different guest challenges and situations and be part of the first response emergency team.
- Attend VIP’s arrival.
- Receive and deal with verbal complaints; forward to Front Office Manager when necessary.
- Communicates directly with Sales, Accounting, Housekeeping and Reservation and provides them with all relevant/ needed information.
- Ensuring the Telephone Centre is working properly at all times and minimizing the number of abandoned calls
- Maintain and improve quality service in Front Office.
- Be aware of room status and also the competitors’ status.
- Optimise the occupancy rate and average room rate.
- Check the management of “no-show”
- Define the organization of work to be performed by the team members, and supervise, co-ordinate and plan daily activities of personnel
- Ensure that all entries in the logbook are read and followed up if necessary.
- Ensure that there are ample stocks of all items needed and initiate requisition for supplies running low.
- Make sure that an ACCOR and Brand policies are respected.
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
