Call Center - Bupa
Call Center - Bupa
نُشرت في :
16-01-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2456582
Job Description
- Provide a high level of customer service and professional communication skills
- Maintain a thorough knowledge of all departments Bupa Arabia network products and services so that customers are provided accurate information on networks treatments paperwork requirements and general queries with confidence at all times
- Resolves and inputs provider/client requests into CRM according to established guidelines.
- Ensures proper accurate records files databases are set up and maintained.
- Highlight any recurring problems that are identified and then direct the information accordingly so that corrective actions can be taken promptly
- Ability to use and interpret multiple systems for preauthorizations claims research contract interpretationand provider network status
- Capacity to understand and interpret client and provider contracts while working with callers
- Provides customer satisfaction to both internal and external customers and strives to continuously improve service delive.
- Deal competently with customer complaints and take all possible actions to resolve the issue to their fullest satisfaction with minimal intervention of supervisors
Skills
- Customer Service Sales or Call Center
- Ability to multitask in a fastpaced changing environment and work well under stress
More jobs on
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
