drjobs Digital Service Adoption Representative English

Digital Service Adoption Representative

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

أبوظبي - الإمارات

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Description

Role: Digital Service Adoption Representative

Location: Abu Dhabi

Role Purpose:

  • The Digital Service Adoption Representative is a key role focused on driving the use and understanding of digital banking services among customers and internal teams.
  • This position aims to enhance user adoption rates and improve overall digital service engagement.

Key Responsibilities:

  • Promote Digital Services: Actively engage with staff to promote digital banking services explaining benefits and features to encourage adoption.
  • Conduct Training Sessions: Assist in organizing and conducting training sessions and workshops for customers and internal teams on using digital platforms effectively.
  • Support Adoption Initiatives: Support the planning and execution of digital adoption initiatives and campaigns to increase user engagement with digital services.
  • Stakeholder Assistance: Provide direct support to staff addressing inquiries related to digital services and helping resolve any issues they encounter.
  • Continuous Improvement: Proactively identify areas for continuous improvement in digital processes. Work closely with stakeholders to implement enhancements and drive operational efficiency.
  • Collaboration: Work closely with the Head of Digital Strategic Programs and other team members to implement strategies and initiatives aimed at enhancing digital service adoption. Perform all the task provide by manger as and when required.
  • Documentation: Assist in creating user guides FAQs and other documentation to aid in the understanding and use of digital services.

Specialist Skills / Technical Knowledge Required for this role:

  • Strong interest in digital technologies and their applications in banking.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Ability to learn quickly and adapt to new technologies.
  • Good problem-solving skills and a customer-oriented approach.
  • Basic understanding of digital banking services is a plus.
  • Positive CAN-DO attitude.
  • Flexible with the ability to work around changing business needs.

Qualification And Requirements:

  • A bachelors degree in business Information Technology Computer Science or a related field from a recognized university.
  • This position is for UAE Nationals only.





Required Experience:

Unclear Seniority

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا