drjobs Customer Service Representative-Temporary English

Customer Service Representative-Temporary

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

1-3سنوات

موقع الوظيفة drjobs

أبوظبي - الإمارات

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

As a Customer Service Representative you will be the first point of contact for customers seeking assistance with their questions concerns or requests. You will be responsible for providing excellent service by answering inquiries resolving problems and maintaining a positive relationship between the company and its customers.

Key Responsibilities:

1. Customer acquisition activities

Handles initial inquiries (direct & indirect).

Supports and tracks local marketing activities and promotional events.

Conducts sales activities through enrollment.

Forms and manages groups.

Follows up on unconverted inquiries and inactive customers.


2. Customer retention activities

Maintains positive customer relations and ensures customer satisfaction.

Conducts customer orientations.

Ensures optimal Language Center appearance.

Encourages customer reenrollments.

Schedules lessons for customers and instructors.

Schedules and conducts student consultations and counseling.


3. Operations

Enters and manages customer information in LCMS.

Prepares invoices collects customer payments and handles other accounting activities.

Prepares payroll.

Prepares reports and required documents.

Manages material inventory.

Maintains correspondence with customers.


4. Additional responsibilities

Handles filing.

Orders various supplies.

Offers customers food and beverages (for specific situations).

Develops local marketing activities.



Requirements

Customer serviceoriented attitude.

College degree or equivalent related experience.

Native fluency in English (Arabic and advantage)

Professional appearance.

Effective verbal and written communication and organizational skills.

Meets local and national legal requirements for employment.

Proficient in Microsoft Office (Word Excel PowerPoint).

Sales experience/aptitude is desirable.



Education

Bachelor Degree

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا