مدير التغيير

الأدوار والمسؤوليات

سيلعب مدير التغيير الأول في مكتب الذكاء الاصطناعي للمجموعة دورًا حاسمًا في ضمان التنفيذ الناجح والاستفادة من مبادرات الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء المجموعة، من خلال استراتيجية قوية للتغيير والاتصال.

ستكون المسؤولية الأساسية هي العمل مع أصحاب المصلحة في مختلف أقسام الأعمال والوظائف المؤسسية في الفطيم لوضع وتنفيذ خطط إدارة التغيير والاتصالات التي تركز على مبادرات وأدوات وموارد الذكاء الاصطناعي لتعظيم اعتمادها على مستوى الموظف الفردي في عملهم اليومي وكذلك دفع الاستخدام من قبل الأقسام والوظائف في مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.

سيعمل المدير الأول بشكل وثيق مع كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي للمجموعة والمدير التنفيذي لاستراتيجية التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وفريق مكتب الذكاء الاصطناعي للمجموعة الأوسع لضمان محاذاة مبادرات التغيير وتنفيذها استراتيجيًا للتخطيط للوصول إلى أهداف التبني والاستخدام، مع ضمان المشاركة والموافقة من أصحاب المصلحة المعنيين، بحيث يمكن تحقيق أهداف التغيير وقيمة الذكاء الاصطناعي بالكامل للمجموعة.

تتضمن العناصر الرئيسية للدور ما يلي:

تخطيط وتنسيق استراتيجيات إدارة التغيير والإطار حول تبني واستخدام الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الفطيم

تنفيذ وامتلاك جودة التسليم الشاملة لمبادرات إدارة تغيير الذكاء الاصطناعي للمجموعة، والتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان تحقيق أهداف التغيير

صياغة اتصالات تغيير مؤثرة وجذابة عبر التنسيقات والقنوات لدفع المشاركة وتبني الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء مجموعة الفطيم

التعاون وتأمين المشاركة من خلال إدارة أصحاب المصلحة في جميع أنحاء مجموعة الفطيم

تقييم جاهزية التغيير والتخفيف من مخاطر التغيير من خلال تحديد جيوب المقاومة وتوقع مجالات الاهتمام

ما ستفعله:

استراتيجية وتخطيط إدارة التغيير

ترجمة رؤية واستراتيجية الذكاء الاصطناعي للمجموعة إلى أولويات التغيير وإطار إدارة التغيير الشامل للذكاء الاصطناعي للمجموعة

صياغة أجندة وأهداف تغيير شاملة لكل من مستويات المجموعة والقسم/الوظيفة المؤسسية

تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط إدارة التغيير لدعم تبني أدوات وموارد الذكاء الاصطناعي لكل من الموظفين الأفراد وكذلك المشروع الفرق/الأقسام
إجراء تحليلات التأثير، وتقييم مدى استعداد التغيير، وتحديد/إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين/مجموعات الموظفين حسب الحاجة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

تنفيذ وتنسيق مبادرات التغيير الخاصة بمكتب الذكاء الاصطناعي للمجموعة، بما في ذلك تطوير وتوزيع واعتماد رعاة التغيير ذوي الصلة لمخرجات التغيير القابلة للتنفيذ، مثل خطط اتصالات التغيير وخرائط طريق إشراك أصحاب المصلحة وخطط التدريب والتوجيه وخطط قنوات الدعم والموارد وخطط إدارة المخاطر والمقاومة

تطوير وتقديم نهج اتصالات التغيير المنظم لأولويات التغيير بمكتب الذكاء الاصطناعي للمجموعة عبر القنوات الداخلية (على سبيل المثال، شبكة AFG الداخلية، وViva Engage وTeams، والبريد الإلكتروني للشركة)

بالتعاون مع فريق اتصالات المجموعة، قم بصياغة خطط اتصالات مقنعة وإبداعية وجذابة لموظفي الفطيم، وربط تأثير الذكاء الاصطناعي بالأهداف الاستراتيجية الشاملة للمجموعة، وكذلك بعملهم اليومي ومجموعات المهارات والوظائف

بناء العلاقات وتأمين المشاركة عبر أصحاب المصلحة ذوي الصلة عبر المجموعة لأجندة تغيير الذكاء الاصطناعي للمجموعة ومبادرات التغيير المحددة، بما في ذلك الالتزامات بالدعوة وهيكل التنظيم والأدوار والموارد

العمل بشكل استباقي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحديد الفرص لتسريع زخم تبني الذكاء الاصطناعي واستخدامه عبر المجموعة وموظفيها

التغيير إعداد التقارير

توفير تقارير منتظمة وفعالة تتعلق بالتغيير ورؤى حول أداء اتصالات التغيير وتبني أدوات الذكاء الاصطناعي والموارد ومقاييس الاستخدام عبر المجموعة
إعداد التحديثات والتقارير حول مبادرات تغيير الذكاء الاصطناعي وتبني الذكاء الاصطناعي عبر المجموعة إلى فريق قيادة الذكاء الاصطناعي للمجموعة واجتماعات القيادة العليا الأخرى، فضلاً عن تقديم الدعم لاجتماعات وتقارير لجنة حوكمة الذكاء الاصطناعي
تتبع المخاطر المتعلقة بالأشخاص وتأثير التغيير للذكاء الاصطناعي، ورفعها والعمل على تخفيفها، على سبيل المثال، مخاوف الموظفين ونقاط الاهتمام وردود الفعل من فرق مشروع الذكاء الاصطناعي

المهارات المطلوبة للنجاح:

التوطين مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة التغيير، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة مدفوعة بالتكنولوجيا.
مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والاتصال لدفع تبني الذكاء الاصطناعي والمشاركة عبر المؤسسة.
حاصل على شهادة في إدارة التغيير (على سبيل المثال، Prosci، CCMP) مع خبرة مثبتة في مبادرات التحول واسعة النطاق.
خبرة في منهجيات Agile والقدرة على تقييم جاهزية التغيير وتخفيف المخاطر ودفع التبني.