محلل الموارد البشرية

الأدوار والمسؤوليات

توفير الدعم التشغيلي لجميع عمليات التوظيف الجديدة بما في ذلك استفسارات التوظيف، والتنسيق/التواصل مع الموظف الجديد، ومعالجة المستندات الخاصة بالإجراءات الحكومية، وتنسيق إجراءات الانضمام مثل حجز الفنادق والتذاكر الإلكترونية والتوجيه المؤسسي. إلخ، وتقديم المشورة بشأن السياسات وقانون العمل وما إلى ذلك بالتعاون مع قيادات السوق وخبراء الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المختلفين في جميع أنحاء دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحت مظلة مجموعة الفطيم

ما ستفعله

إدارة الحالات/الحل (القياس: اتفاقية مستوى الخدمة/وقت التسليم)

التركيز على العملاء/التعاون (القياس: الاستبيان/ملاحظات العملاء/أصحاب المصلحة)

سلامة البيانات (القياس: فحص الجودة/الحفاظ على السرية/إدخالات SAP)

التميز في الخدمة/العمل الجماعي (القياس: التحسين المستمر/المبادرات/مشاركة المعلومات)

التميز التشغيلي (القياس: تقرير العمل الجاري/التصعيد في الوقت المناسب/تحديثات المتعقب/إغلاق الحالات/معرفة السياسات/الإجراءات)

المهارات المطلوبة للنجاح

مهارات حل المشكلات وإصلاحها

الاهتمام بالتفاصيل ومهارات اتخاذ القرار الجيد

مهارات الاتصال الممتازة (اللغة العربية ميزة إضافية)

ما الذي يؤهلك لهذا الدور

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الموارد البشرية أو الأعمال أو الإدارة أو التكنولوجيا

شهادة CIPD أو مؤهل مماثل تعتبر ميزة إضافية

خبرة من 2 إلى 3 سنوات في مجال الموارد البشرية في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي مع خبرة من 2 إلى 3 سنوات في دعم وحدة الموارد البشرية في SAP أو نظام تخطيط موارد المؤسسات المماثل

إتقان تطبيقات الكمبيوتر بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook

خبرة في تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى، وإكمال مهام العمل بسرعة ودقة في بيئة عمل مفصلة.

خبرة في بيئة الخدمات المشتركة تعتبر ميزة إضافية وخبرة في أداة مساعدة مكتبية مشتركة مثل Salesforce تعتبر ميزة إضافية

معرفة جيدة بقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

. جمع البيانات وإدارتها
جمع بيانات الموارد البشرية: جمع وإدارة بيانات الموارد البشرية المختلفة، مثل أداء الموظفين ومعدلات دوران العمل والتعويضات وبيانات المزايا.
صيانة قواعد البيانات: ضمان إدخال البيانات المتعلقة بالموارد البشرية بدقة وتحديثها في أنظمة إدارة الموارد البشرية أو جداول البيانات.
ضمان جودة البيانات: ضمان دقة بيانات الموارد البشرية وتناسقها وموثوقيتها من خلال إجراء عمليات تدقيق ومراجعة منتظمة.
2. مقاييس الموارد البشرية وإعداد التقارير
تحليل مقاييس الموارد البشرية: جمع وتحليل وتفسير المقاييس المتعلقة بالموارد البشرية مثل الاحتفاظ بالموظفين ونجاح التوظيف والتغيب وفعالية التدريب.
إنشاء التقارير: إنشاء تقارير منتظمة حول مقاييس أداء الموارد البشرية لمساعدة القيادة على فهم الاتجاهات ومجالات التحسين.
لوحات المعلومات والتصورات: تصميم وتطوير لوحات المعلومات والتصورات المرئية للبيانات لجعل بيانات الموارد البشرية أكثر سهولة في الوصول إليها وقابلية للتنفيذ من قبل صناع القرار.
3. تخطيط وتحليل القوى العاملة
تحليل سوق العمل: تحليل اتجاهات سوق العمل لتحديد احتياجات التوظيف واتجاهات التعويض وفجوات المهارات داخل المنظمة.
التنبؤ باحتياجات القوى العاملة: استخدام البيانات للتنبؤ بمتطلبات القوى العاملة المستقبلية بناءً على أهداف العمل ومعدلات دوران العمالة وعوامل أخرى.
تحديد فجوات المهارات: تحليل قدرات القوى العاملة الحالية وتحديد المجالات التي قد يكون التدريب أو التوظيف فيها ضروريًا لتحقيق أهداف المنظمة.
4. تحليل التوظيف والتوظيف
تحليل بيانات التوظيف: تحليل عمليات التوظيف ونتائجها، مثل وقت التوظيف وتكلفة التوظيف وجودة المرشحين، لتحسين استراتيجيات التوظيف.
مقاييس التوظيف: تتبع فعالية قنوات التوظيف (على سبيل المثال، لوحات الوظائف ووكالات التوظيف) والتوصية بالتعديلات بناءً على الأداء.
مقاييس التنوع والشمول: تتبع مقاييس التنوع أثناء عملية التوظيف لضمان تحقيق المنظمة لأهداف التنوع والشمول.
5. مشاركة الموظفين ورضاهم
إجراء الاستطلاعات والاستطلاعات: تصميم وإدارة استطلاعات الموظفين، مثل استطلاعات المشاركة أو استطلاعات الرضا، لجمع الملاحظات.
تحليل ملاحظات الموظفين: تفسير نتائج الاستطلاع، وتحديد الاتجاهات في مشاركة الموظفين ورضاهم ومعنوياتهم، وإبلاغ النتائج إلى قادة الموارد البشرية.
التوصية بالمبادرات: اقتراح مبادرات بناءً على بيانات الاستطلاع لتعزيز مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وثقافة مكان العمل.