Principal Technical Engineer

الأدوار والمسؤوليات

المستشار الفني الرئيسي هو خبير رفيع المستوى يقدم المشورة الفنية رفيعة المستوى والتوجيه والدعم للمؤسسات أو العملاء، عادةً ضمن صناعة أو مجال فني محدد. يتضمن هذا الدور التخطيط الاستراتيجي وتحسين العمليات وتنفيذ النظام، وغالبًا ما يتطلب مزيجًا من الخبرة الفنية ومهارات القيادة والمعرفة العميقة بالصناعة. المستشار الفني الرئيسي مسؤول عن قيادة الابتكار التكنولوجي وتحسين الحلول الفنية وضمان تحقيق المؤسسة أو العميل لأهدافها التجارية من خلال الاستخدام الفعال للتكنولوجيا.

فيما يلي مجموعة شاملة من المهارات للمستشار الفني الرئيسي:

المهارات الفنية
الخبرة الفنية ومعرفة المجال:

المعرفة العميقة بالتقنيات والأنظمة والعمليات المحددة ذات الصلة بالصناعة أو العميل.

الخبرة في مجالات مثل بنية البرمجيات والحوسبة السحابية وتحليلات البيانات وحلول المؤسسات والأمن السيبراني والتحول الرقمي.

القدرة على مواكبة التقنيات والاتجاهات الناشئة لتوصية حلول مبتكرة تتوافق مع أهداف عمل العميل.
تكامل النظام والهندسة المعمارية:

الخبرة في تصميم النظام والهندسة المعمارية، بما في ذلك تصميم حلول تكنولوجية قابلة للتطوير وآمنة وفعالة.
الكفاءة في دمج الأنظمة المعقدة، وضمان التوافق بين تطبيقات البرامج والأجهزة والشبكات.
الخبرة في أطر الهندسة المعمارية للمؤسسة مثل TOGAF أو Zachman، وفهم كيفية مواءمة البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات مع استراتيجيات الأعمال.
منهجيات الاستشارة وأفضل الممارسات:

المعرفة بأفضل الممارسات لمشاركات الاستشارة، بما في ذلك تحليل الاحتياجات، وتجميع المتطلبات، وتصميم الحلول، والتنفيذ، ودعم ما بعد التنفيذ.
الإلمام بأطر الاستشارة والمنهجيات مثل Agile أو Scrum أو Lean أو ITIL لتوجيه وتنظيم عملية الاستشارة.
فهم قوي لعمليات إدارة المشاريع، بما في ذلك إدارة النطاق والجداول الزمنية والموارد.
تصميم الحلول والتخصيص:

الخبرة في تصميم الحلول التقنية المخصصة والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العميل، سواء لأنظمة المؤسسة أو حلول السحابة أو منصات البرامج المتخصصة.
خبرة في تصميم ونشر حلول شاملة تعالج تحديات الأعمال مع تعظيم الكفاءة التشغيلية.

إتقان إنشاء المواصفات الفنية والمخططات وخرائط الطرق التي توجه تنفيذ الحلول التكنولوجية.

خبرة في البنية التحتية السحابية وتكنولوجيا المعلومات:

خبرة واسعة في منصات السحابة (AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud) وتقنيات المحاكاة الافتراضية.

خبرة في إعداد وإدارة البنى التحتية السحابية، وضمان قابلية التوسع والأمان والامتثال.

الإلمام بـ DevOps والأتمتة والحاويات (Docker وKubernetes) وهندسة الخدمات المصغرة.

الأمن السيبراني وإدارة المخاطر:

فهم قوي لمبادئ الأمن السيبراني، بما في ذلك تقييم المخاطر ونمذجة التهديدات وتنفيذ ضوابط الأمان.

التأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الامتثال التنظيمي الخاصة بالصناعة (على سبيل المثال، GDPR وHIPAA وPCI DSS).

معرفة أمان الشبكة وجدران الحماية والتشفير والتحكم في الوصول والاستجابة للحوادث.
تحليلات البيانات وذكاء الأعمال:

خبرة في نمذجة البيانات وتخزين البيانات ومنصات ذكاء الأعمال (على سبيل المثال، Power BI وTableau وSAP BusinessObjects).

خبرة في تقنيات البيانات الضخمة (على سبيل المثال، Hadoop وSpark) ونماذج التعلم الآلي (ML) لتوفير رؤى مدفوعة بالبيانات.

القدرة على تصميم وتنفيذ حلول تحليل البيانات التي تمكن العملاء من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.

إدارة موردي التكنولوجيا:

خبرة في اختيار وتقييم وإدارة البائعين الخارجيين أو موفري التكنولوجيا لتقديم الحلول المثلى.
قيادة المفاوضات وإدارة العقود للخدمات التكنولوجية، وضمان الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة.
إدارة علاقات الموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات وفقًا لمواصفات العميل.

باعتباره فردًا أكثر خبرة في فريق عملنا، يقوم المستشار الرئيسي و/أو الرئيسي بأداء عمله الخاص من حيث جمع المعلومات وتطوير المنتجات وتحليل الاتجاهات والنتائج الرئيسية وإعداد تقارير Word أو PowerPoint.

وإدراكًا لمسؤوليات إدارة المشروع، يجب أن يتمتع المستشار الرئيسي و/أو الرئيسي بمهارات تنظيمية ممتازة وأن يكون جيدًا في التواصل وتوجيه الآخرين. عادةً ما يدير و/أو يعمل على عدد قليل من المشاريع في وقت واحد، مما يتطلب قدرة ممتازة على أداء مهام متعددة والعمل دون إشراف وممارسة الحكم الجيد والتواصل مع الزملاء في منظمة KBR الأوسع.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات القيادة والاستشارات
الاستشارات الاستراتيجية والاستشارية:

تقديم المشورة الاستراتيجية رفيعة المستوى للعملاء حول كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق الأهداف التجارية.
تقديم التوجيه بشأن استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات طويلة الأجل وخرائط الطريق التكنولوجية ومبادرات التحول الرقمي.
مساعدة العملاء على فهم التأثير الأوسع لقرارات التكنولوجيا على عملياتهم ونماذج أعمالهم.
قيادة وإدارة المشروع:

قيادة المشاريع المعقدة واسعة النطاق، من تحديد النطاق والتخطيط إلى التنفيذ والتسليم.
الإشراف على الفرق متعددة الوظائف، وإدارة الموارد، وضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
التنسيق مع كبار أصحاب المصلحة لتحديد أهداف المشروع، وتحديد الأولويات، وضمان التوافق مع أهداف العمل.
إدارة التغيير:

مساعدة المنظمات في إدارة التغيير المصاحب لتطبيق التكنولوجيا، وضمان الانتقال السلس.
قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير، بما في ذلك التدريب والاتصال وأنظمة الدعم.
توفير الدعم بعد التنفيذ لضمان استدامة وقابلية التوسع للأنظمة الجديدة.
إدارة علاقات العملاء:

بناء علاقات قوية وطويلة الأمد والحفاظ عليها مع العملاء، والعمل كمستشار موثوق وخبير فني.
توصيل المعلومات الفنية المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير الفنيين بطريقة واضحة ومفهومة.
فهم احتياجات العملاء، وتحديد الفرص للخدمات ذات القيمة المضافة، وضمان رضا العملاء.
التوجيه والتدريب:

تقديم التوجيه والإرشاد للمستشارين المبتدئين والمهندسين والموظفين الفنيين داخل المنظمة أو فرق العملاء.
مشاركة أفضل الممارسات والرؤى والمعرفة للمساعدة في تطوير مهارات الجيل القادم من المستشارين.
إنشاء مواد تدريبية وورش عمل وموارد لتعزيز التعلم المستمر داخل المنظمة.
المهارات الشخصية
التواصل والعرض:

مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية لنقل المفاهيم الفنية وحالة المشروع والتوصيات بوضوح لأصحاب المصلحة على جميع المستويات.
القدرة على تقديم أفكار فنية معقدة للقيادة التنفيذية، وغالبًا ما يتم ترجمة المصطلحات الفنية إلى لغة الأعمال.
إعداد وتقديم عروض تقديمية وتقارير ومقترحات مقنعة للعملاء أو الفرق الداخلية.
حل المشكلات والتفكير التحليلي:

مهارات ممتازة في حل المشكلات لمعالجة التحديات المعقدة وتحليل الأسباب الجذرية وتنفيذ حلول فعالة.
القدرة على تقسيم المشكلات الكبيرة والمعقدة إلى مكونات يمكن إدارتها، مما يسهل إيجاد الحلول التي تتوافق مع أهداف العمل.
إجراء تحليل شامل لمتطلبات العملاء والعمليات التجارية والبيئات الفنية لتطوير الحلول المناسبة.
التعاون والعمل الجماعي:

تعزيز بيئة تعاونية داخل فرق العملاء والمجموعات متعددة الوظائف.
المشاركة بنشاط في اجتماعات الفريق وتقديم الأفكار والعمل نحو تحقيق الأهداف الجماعية.
تعزيز ثقافة تبادل المعرفة وحل المشكلات الجماعية بين أعضاء الفريق والعملاء.