مدير التسويق الرقمي

الأدوار والمسؤوليات

الدعم في تنفيذ منصة التسويق الرقمي لدينا مثل الموقع الإلكتروني والإنترانت وإدارة علاقات العملاء ومنصات التواصل الاجتماعي

تنفيذ الحملات التسويقية الرقمية وفقًا لمبادرات القسم

المساهمة في تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لشركة الدار

الأدوار والمسؤوليات

التسويق الرقمي

تطوير أي متطلبات رقمية أو تصميم جرافيكي أو اتصال مرئي عبر أعمال الشركة

إنشاء وتصميم جميع المواد الترويجية والمواد الإعلانية الداخلية لشركة الدار (عمل غير تابع للوكالة الإعلانية) بالاشتراك مع رئيس التسويق الرقمي

تصميم التقويم المؤسسي وبطاقات المعايدة والكتيبات والمواد الترويجية والتقرير السنوي لشركة الدار وتقارير الاستدامة

تصميم منصة التسويق الرقمي للشركات والأقسام لشركة الدار مثل العروض التقديمية لموقع الدار الإلكتروني (باللغة العربية / الإنجليزية)

تطوير جميع اتصالات العملاء من خلال إدارة علاقات العملاء

المسؤول عن جميع منصات الدار الرقمية مثل النشرة الإخبارية الشهرية ومقاطع الفيديو والرسومات في المؤتمرات أو أكشاك المعارض أو في الأحداث الترويجية (عمل غير تابع للوكالة الإعلانية)

مساعدة الأقسام الأخرى في احتياجات تصميم الاتصالات الداخلية حسب الطلب وفقًا لمعايير تصميم الدار

إدارة الدار الرقمية مكتبة الصور والفيديوهات.

وسائل التواصل الاجتماعي

إدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة مثل Facebook وInstagram وTwitter وYouTube وTripAdvisor لشركة الدار

تطوير إطار الاتصال للرد على تعليقات الزوار واستفسارات العملاء في الوقت المناسب بالتنسيق مع مختلف الإدارات مثل خدمة العملاء والتسويق وما إلى ذلك.

العمل كصوت لعلامتنا التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي؛ الرد على استفسارات العملاء وإدارة جميع الاتصالات الاجتماعية بما يتماشى مع استراتيجيات التسويق بالتجزئة.

إعداد وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات لتتماشى مع استراتيجيات التسويق

توفير محتوى نصي وصورة وفيديو جذاب لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي

مراقبة وإعداد تقارير عن التعليقات الغاضبة/المثيرة للجدل وتعليقات الزوار

التنسيق مع مختلف الإدارات على أساس يومي لتحديث المعلومات وضمان اتساق العلامة التجارية.

البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتحديثات المنصات.

سنوات الخبرة ذات الصلة

خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي ويفضل أن تكون في قطاع العقارات.

مجال الخبرة

إتقان منصات التواصل الاجتماعي

خبرة في التسويق الرقمي وصناعة وسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات الفنية والشخصية

القدرة على تحديد وتتبع المقاييس الاجتماعية ذات الصلة (معدل المشاركة، ومعدل تحويل الفيديو، وما إلى ذلك)

خبرة عملية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية

المعرفة بالتسويق عبر الإنترنت وقنوات التسويق الاجتماعي

مهارات ممتازة في التواصل اللفظي

اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات إبداعية مثبتة
إتقان اللغة الإنجليزية ويفضل العربية

القدرة على التسليم تحت الضغط والعمل على مهام متعددة

المؤهل

درجة البكالوريوس في التسويق والاتصال الجماهيري أو مجال ذي صلة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الخبرة في التسويق الرقمي: معرفة واسعة بقنوات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات.

المهارات التحليلية: قدرات تحليلية قوية لتفسير البيانات وتقييم أداء الحملة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ خطط التسويق الرقمي الاستراتيجية التي تتوافق مع الأهداف التنظيمية.

مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع أصحاب المصلحة وتقديم الأفكار.

القيادة: مهارات قيادية مثبتة لتحفيز وتطوير فريق تسويق رقمي عالي الأداء.

الكفاءة الفنية: الإلمام بمنصات التسويق الرقمي (على سبيل المثال، Google Analytics وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج التسويق عبر البريد الإلكتروني) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS).

إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع للإشراف على حملات ومبادرات متعددة في وقت واحد.

التركيز على العملاء: فهم عميق لسلوك العملاء والقدرة على تصميم استراتيجيات التسويق لتلبية احتياجات العملاء.

الإبداع: عقلية إبداعية لتطوير حملات ومحتوى تسويقي رقمي مبتكر.

القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع الاتجاهات الرقمية المتطورة والتغيرات في المشهد التسويقي.

في هذا الدور، يكون نائب الرئيس التنفيذي للتسويق الرقمي أمرًا بالغ الأهمية لدفع المشاركة عبر الإنترنت، وتعزيز حضور العلامة التجارية، والمساهمة في النمو الشامل للمنظمة ونجاحها من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي الفعّالة.