مشرف التدبير المنزلي

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة.
جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال.
إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين.
مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات وإجراء مراجعات الأداء.
فحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمناطق الخلفية لضمان النظافة والامتثال لمعايير الفندق.
معالجة وحل أي مشاكل أو أوجه قصور تم تحديدها أثناء عمليات التفتيش.
ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة.
إدارة مستويات المخزون من لوازم التنظيف، والبياضات، ووسائل الراحة للضيوف.
طلب وتجديد الإمدادات حسب الحاجة، والحفاظ على تدابير التحكم في التكاليف.
ضمان التخزين والتعامل المناسبين مع جميع لوازم ومعدات التنظيف.
الرد على طلبات وشكاوى الضيوف على الفور وباحترافية.
التنسيق مع مكتب الاستقبال والأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف.
التأكد من تجهيز غرف الضيوف وتوافرها للتسجيل وفقًا لمعايير الفندق.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التدبير المنزلي، بما في ذلك جداول التنظيف، والمخزون، وأداء الموظفين.
إعداد التقارير عن عمليات التدبير المنزلي وتقديمها إلى الإدارة.
المساعدة في إعداد الميزانية وإدارة التكاليف لقسم التدبير المنزلي.
تحديد الفرص لتحسين عمليات وإجراءات التدبير المنزلي.
تنفيذ أفضل الممارسات والحلول المبتكرة لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة.
البقاء على اطلاع دائم على اتجاهات الصناعة وتقنيات التنظيف الجديدة.