مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات

- درجة البكالوريوس أو أعلى في مجال تكنولوجيا المعلومات (أكاديمي)

- شهادة Network+ أو Cisco CCNA.

- فهم كامل لمكونات الكمبيوتر الشخصي

- ترقية وتخفيض مستوى ذاكرة الوصول العشوائي ومحركات الأقراص الصلبة.

- النسخ الاحتياطي المناسب لبيانات المستخدم في حالات الطوارئ أو استبدال أجهزة الكمبيوتر الشخصي.

- استكشاف أخطاء الطابعات والماسحات الضوئية وإصلاح المشكلات العادية.

- التعاون مع فرق الدعم وفقًا لعقد الخدمة للطابعات/الماسحات الضوئية وفريق الشبكات في SFD.

- التوثيق المناسب للأصول وفقًا لمعايير SFD.

- مراقبة خراطيش الطابعة وتوافر المخزون.

- فهم جيد لمعدات AV لإعداد الاجتماعات وتوصيل المحتوى أو مشاركته على جدار الفيديو.

- الإبلاغ عن العمل اليومي باستخدام النظام الداخلي في SFD