نادلة

تقديم وإخراج الأطعمة والمشروبات بشكل سري ومهني.

ترتيب الطاولات وفقًا لمعايير الخدمة.

التواصل مع المطبخ فيما يتعلق بالأسئلة وطول الانتظار وتوافر المنتجات ومتطلبات الوجبات والحساسية والاحتياجات الغذائية والطلبات الخاصة.

التعرف على خدمة المشروبات بما في ذلك الكؤوس المستخدمة والزينة المناسبة.

الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والموقف تجاه الضيوف والزملاء.

التعامل مع إجراءات النقد وبطاقات الائتمان وفقًا لإرشادات قسم المحاسبة.

الإبلاغ عن أي حادث أو شكوى من الضيوف على الفور، مهما كانت بسيطة، إلى مشرف أو مدير المنفذ.

التعرف على الضيوف المحتملين المشاغبين أو غير المرغوب فيهم ومعالجتهم.
تفكيك أي بوفيهات أو عروض أو محطات جانبية عند الحاجة.

الإبلاغ عن الوقت المحدد، والتنظيف والترتيب، وارتداء الزي الرسمي الصحيح.

حضور جميع مواد التدريب لزملاء الخدمة واتباع جميع قواعد وسياسات الفندق.

عنك

الاهتمام، والموقف الإيجابي تجاه الضيوف والزملاء.

عقلية الضيافة.
التمسك بالقيم المهنية والأخلاق ومعايير النزاهة.
يجب أن يكون لديك عين قوية للتفاصيل.
مستوى جيد من اللغة الإنجليزية
اهتمام حقيقي بمساعدة الضيوف.
يجب أن يتمتع بمستويات عالية من النزاهة والنضج.
القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع وفي نوبات العمل الليلية.