مدير منفذ - بار حمام السباحة

تنظيم والإشراف على العمليات اليومية لمنفذ الأطعمة والمشروبات والتأكد من تنفيذ جميع الأعمال بكفاءة (بما يتفق مع سياسات وإجراءات التشغيل) وتقديم خدمة ممتازة.

الحفاظ على علاقات ممتازة مع الضيوف ومراقبة تعليقاتهم.

إدارة تنفيذ معايير الأطعمة والمشروبات في المنفذ والتأكد من أن الموظفين يتخذون الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة وفقًا لسياسات ومعايير مجموعة جميرا.

مراقبة ربحية المنفذ. تحديد المجالات والثغرات للتحسينات المستمرة، وتقديم التوصيات و/أو الحلول لتحسينها والمساعدة في تنفيذ مثل هذه التدابير التصحيحية. اتخاذ المبادرات لدعمها.

تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الزملاء الآخرين.

ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. تقديم التدريب أثناء العمل والملاحظات البناءة للمرؤوسين لدعم تطورهم الشامل.
مراقبة جودة الأطعمة والمشروبات والخدمة المقدمة للضيوف بشكل مستمر وتصعيد أي مشاكل/شكاوى رئيسية إلى الإدارة العليا لضمان جودة الخدمة العالية وفقًا لمعايير جودة مجموعة جميرا.

البحث بنشاط عن آراء الضيوف المتعلقة بجودة الطعام والخدمة والرضا العام وتجميعها ومراجعتها ومشاركتها واتخاذ الإجراءات المناسبة وفي الوقت المناسب لحل أي استياء.

تحفيز المرؤوسين وتحديد الفرص للمشاركة في مبادرات التغيير والبرامج والمشاريع من خلال النظر في أفضل الممارسات وتحسين العمليات وتحسين الإنتاجية.