مستشار المبيعات الميدانية

.

المبيعات: تحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج الفعال لقطع الغيار الأصلية وعروض وحملات ما بعد البيع الحالية من EM. إجراء زيارات ميدانية وفهم متطلبات العميل وتقييم وضعه الحالي لتحديد حاجة المنتج وتوافره. قم بجمع المدفوعات وفقًا للمواعيد النهائية المحددة لضمان استلام الدفع في الوقت المحدد وتقليل رصيد العميل.
.

تطوير الأعمال: توسيع قاعدة العملاء وتعزيزها من خلال الحفاظ على علاقة صحية مع العملاء الحاليين من خلال أفضل ممارسات إدارة علاقات العملاء التي ينصح بها المدير المباشر. اقترب من الجدد في المنطقة / القطاع المعين وقم بمتابعة العملاء المتوقعين الذين يقدمهم المدير المباشر. إجراء أنشطة السوق (كما نصح المدير المباشر) بما في ذلك الأنشطة الترويجية والتغطية الكاملة للمنتج والترويج للمنتجات الجديدة.
.

إدارة العلاقات: بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتحديد متطلبات العملاء وتقييم إمكانية زيادة مبيعات قطع الغيار (الأساطيل وبائعي قطع الغيار). ضمان رضا العملاء وفقًا لإرشادات مؤشر رضا العملاء (CSI). المساعدة في حل المشكلات الفنية من خلال التنسيق بين العميل وخدمات ما بعد البيع للسيرة الذاتية لضمان تلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب وبكفاءة.
.

تحليل السوق: مراقبة السوق باستمرار وتحديث قاعدة بيانات العملاء مع عدد المركبات ونوعها وعمرها واستخدامها للشاحنات. مراقبة منافسي قطع الغيار الرئيسية في السوق (OE، ما بعد البيع، الاستيراد الرمادي وما إلى ذلك) وتحديث الإدارة بشأن الاتجاهات السائدة والأسعار.
.

التقارير: إعداد وتقديم التقارير مثل الخطط الأسبوعية وتقارير الأنشطة والنتائج المتعلقة بحل المشكلات إلى المدير المباشر ومراجعة الإدارة.

معلومات محددة عن الوظيفة:

سيعمل مدير المبيعات الميدانية بشكل وثيق مع فريق ما بعد البيع وفريق قطع الغيار وعملاء الأسطول / بائعي قطع الغيار لبيع قطع غيار سيارات الركاب.

مؤهل:

.

دبلوم في الهندسة أو ما يعادلها.
.

يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو ما يعادلها.

خبرة:

.

4 سنوات من الخبرة كحد أدنى في المبيعات داخل صناعة السيارات ويفضل أن يكون ذلك من مرسيدس بنز.