مدير مركز التدريب

1. وضع الأهداف والخطط التشغيلية على المديين القصير والمتوسط لقسم التدريب والتطوير، ومواءمتها مع خطط إدارة الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات جمارك دبي وإجراءاتها

2. المساهمة في تحسين أنشطة التدريب والتطوير في جمارك دبي عن طريق توفير المعلومات لدمج المعايير والاستراتيجيات والإجراءات الفعالة المتعلقة بالتدريب والتطوير في الخطة الاستراتيجية والتشغيلية السنوية لإدارة الموارد البشرية، وذلك بما يتماشى مع استراتيجيات جمارك دبي لتحقيق رسالة جمارك دبي ورؤيتها وقيمها

3. المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات وكذلك تنفيذ منهجيات وتقنيات التدريب والتطوير لرفع الكفاءة والإنتاجية في المؤسسة لوضع أهداف قابلة للقياس والتحقيق

المالية

4. إعداد الميزانية السنوية لقسم التدريب والتطوير والحصول على الموافقات اللازمة وكذلك مراقبة عملية تنفيذ الميزانية من أجل ضمان الاستخدام السليم، وذلك بما يتفق مع السياسات المالية

العمليات

5. التأكد من تطوير خدمات التدريب والتطوير وتقديمها وتقييمها لتحسين الأنشطة التدريبية

6. الإشراف على تطوير أطر عمل عمليات تحليل الاحتياجات التدريبية المؤسسية والفردية وتنفيذها وإدارتها لفهم احتياجات عملية التدريب ومتطلباتها

7. تولي عمليات تطوير وتنفيذ وإدارة أطر عمل عمليتي التطوير الوظيفي وتخطيط التعاقب الوظيفي على أساس الكفاءة لتطوير الكفاءات السلوكية والفنية لدى الموظفين

8. التأكد من تطوير برامج تطوير الموظفين وتنفيذها وإدارتها بما في ذلك برامج التطوير الإداري وتطوير الخريجين لتشجيع الموظفين على تحسين مؤهلاتهم التعليمية ومهاراتهم

9. الإشراف على البرامج التدريبية التعريفية والتوجيهية وبرامج التدريب العملي لدعم الموظفين في الفهم والأداء بثقة وكفاءة

10. التأكد من تنفيذ أفضل الممارسات والمعايير الدولية في تنمية الموارد ووظائف إدارة التدريب لإجراء عمليات التدريب وفقاً للمعايير العالمية

11. مراقبة برامج وعمليات وأنظمة التدريب والتطوير وتقييمها وتحسينها من أجل تحقيق فعالية التدريب والتطوير الوظيفي

12. دمج أدوات التدريب ومنهجياته واستراتيجياته بما في ذلك التعلم القائم على التكنولوجيا والتعلم العملي والمحاكاة لجعل عمليتي التعلم والتنفيذ أسهل

13. التأكد من تطوير مناهج التدريب والتطوير وموارد تدريسها واستخدامها بطريقة فعالة من أجل تنظيم وتحديد مواعيد إجراء عملية التدريب والتطوير الوظيفي

14. الإشراف على تطوير برامج تدريب وتوعية العملاء وإدارتها ومراجعتها للتأكد من تعزيز الفهم