تنفيذي خدمة العملاء
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
تقديم خدمة عملاء ممتازة لعملاء العطور.
مساعدة العملاء في اختيار العطور المناسبة بناءً على تفضيلاتهم.
معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
معالجة طلبات العملاء والتنسيق مع فريق المبيعات.
الحفاظ على معرفة شاملة بالعطور المتوفرة وخصائصها.
التعامل مع ملاحظات العملاء والسعي لتحقيق رضا العملاء.
المساعدة في إدارة المخزون وتجديد المخزون.
التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات.
ابق على اطلاع بإصدارات العطور الجديدة واتجاهات الصناعة.
الحرص على قسم العطور نظيف ومنظم.
متطلبات:
- خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة العطور.
معرفة ماركات العطور المختلفة والروائح.
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
القدرة على تقديم توصيات شخصية للعملاء.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
