وظائف Telephone Communication Techniques في رأس الخيمة

الخبرة خبرة في منصب مماثل لمدة 12 شهرًا على الأقل مع قدر كبير من المهارات الشخصية واللياقة البدنية. المهارات والمعرفة مهارات اتصال قوية (لفظية، استماع، كتابة) مبتكر استباقي وموثوق قادر على العمل بمفرده وضمن فريق OPERA، GXP، Microsoft Office، AVAYA، Res Pak وأنظمة التشغيل الأخرى ذا المزيد...

الرد على المكالمات الواردة بسرعة ومهنية، والرد على استفسارات وطلبات الضيوف بطريقة مهذبة. تحويل المكالمات إلى القسم أو الفرد المناسب، مما يضمن التواصل الدقيق وفي الوقت المناسب. أخذ الرسائل وتسليمها بدقة إلى المستلم المقصود. توفير المعلومات للضيوف حول وسائل الراحة الفندقية والخدمات والم المزيد...

لتحية وتوجيه المرضى والزوار إلى الموقع والخدمات المناسبة. (يجب أن يكون الشخص مهذبًا ومهذبًا ومفيدًا للجمهور والعملاء؛ وبالتالي يجب أن يكون قادرًا على إدارة منطقة المكتب الأمامي بكفاءة). لتسجيل المرضى وفقًا لبروتوكولات مستشفى بيلا روما التخصصي والاحتفاظ بالسجلات الطبية والإبلاغ عن الإح المزيد...

Les atouts pour réussir : Titulaire d'un BTS ou d’une Licence en Electronique, Electrotechnique ou équivalent, vous avez une première expérience réussie (entre 2 et 5 ans) au sein d’un bureau d’études (constructeur, المزيد...

• Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner • Accept and deliver all messages correctly and promptly for both Guests and management • Ensure all wake up calls take place at the correct time • Demonstrate knowledge of all hotel facilities and service المزيد...

الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي المؤهلات تتضمن خبرتك ومهاراتك ما يلي: الشخصية التي تركز على الخدمة ضرورية؛ ال المزيد...

استقبال كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيف التأكد من استقبال الضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعيار روتانا الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق المزيد...

مهارات الاتصال الكتابية والشفوية باللغة الإنجليزية القدرة على تطوير التفاهم مع الزملاء وموظفي الإدارة القدرة على العمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع نزل المزيد...

التأكد من حسن سير أجهزة الهاتف في الفندق في جميع الأوقات وتنفيذ إجراءات تشغيل الهاتف الصحيحة التعامل مع أي شكاوى و/أو ملاحظات للضيوف؛ يوفر الرد في أقرب وقت ممكن التعامل مع المكالمات الهاتفية وإعادة توجيه أي رسائل مستلمة للضيف. تسجيل وإعطاء مكالمات الإيقاظ. يستخدم العملية والإجراءات ال المزيد...

Telephone Operator Duties Answer incoming calls and provide callers with the requested information Handle customer inquiries and complaints in a polite and professional manner Transfer calls to appropriate personnel or departments Assist customers in placing orders Take message المزيد...

Company Description OUR COMMITMENT TO DIVERSITY & INCLUSION: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. WHY WORK FOR ACCOR? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

مسؤول عن جميع الاتصالات والدخول والخروج وبالتالي الحفاظ على صورة الفندق التأكد من حسن سير أجهزة الهاتف في الفندق في جميع الأوقات وتنفيذ إجراءات تشغيل الهاتف الصحيحة لمساعدة الضيف بكفاءة ولطف ومهنية في جميع واجبات المكتب الأمامي، وفقًا للإجراءات الداخلية. الترحيب بالضيوف سواء عبر الهات المزيد...

تأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية وسياساتها وإجراءاتها في جميع الأوقات. الحفاظ على المعرفة الكاملة بجميع ميزات / خدمات الفندق، وساعات العمل، وجميع مفاهيم الطعام في مطاعم الفندق، ونطاق أسعار القائمة، وقواعد اللباس والأجواء، وجميع أنواع غرف الفندق، والأرقام / الأسماء، ومواعيد ال المزيد...

استقبل كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيوف تأكد من الترحيب بالضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعايير روتانا الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق و المزيد...

responsibilities such as: • Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure gues المزيد...

الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. تشغيل محطة لوحة مفاتيح الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ ومكالمات الفرز وعدم الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات والمكالمات الجماعية ومكالمات إعادة توجيه TDD ومكالمات الضيوف غير المسجلين. إبلاغ الضيوف بأ المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valu المزيد...

حضور الاجتماعات والمناسبات في جميع الأوقات المحددة المهارات المكتبية المتقدمة، بما في ذلك إعداد التقارير والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات والتنفيذ القدرة على إدارة المشاريع بفعالية وتحقيق أهدافها بنجاح الهدف: التواصل بشكل فعال مع الباحثين عن عمل ودعمهم في تحقيق أهدافهم المهنية المزيد...

– 3-7 سنوات من الخبرة في إدارة أنشطة التسويق والتوعية الخبرة والمعرفة المحلية القوية أمر مرغوب فيه. مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير وسرد القصص باللغتين العربية والإنجليزية. فهم قوي لمنصات الاتصال الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. التواصل في الأزمات وخبرة في إدارة القضايا. الكف المزيد...