وظائف العلاقات العامة في رأس الخيمة

الأدوار والمسؤوليات تنسيق وإدارة جميع الإجراءات اللازمة لمعالجة المستندات المتعلقة بالشركة مثل رخصة الشركة التجارية وبطاقة الهجرة وتجديد الإيجار وتجديد رخصة السيارة وعملية التصديق على المستندات العامة. تمثيل الشركة في التعامل مع الجمارك والموانئ والهجرة وخفر السواحل وغيرها من الإدارا المزيد...

الاتصال بالعملاء الداخليين والخارجيين لإنشاء حجوزات أحداث دقيقة تقديم معايير خدمة استثنائية شخصيًا وعبر البريد الإلكتروني وعبر الهاتف تحديد متطلبات العملاء لتسهيل احتياجاتهم بشكل فعال الرد على استفسارات الاجتماعات والفعاليات والارتقاء بالمبيعات لتعظيم المبيعات والإشغال والإيرادات تسجي المزيد...

للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح وجميع الأمور ذات الصلة، مع احترام معايير وإجراءات الفندق. لتقد المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم الحصول على تعليقات شفهية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف للحصول على الملاحظات والشكاوى والثناء - المزيد...

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغرفة ضيوف ك المزيد...

دعم المدير التجاري و/أو مدير المبيعات من خلال تنفيذ المهام التجارية والمبيعات المعينة بإخلاص وبدرجة عالية من الشغف بالبيع تجميع وإنشاء التقارير والإحصائيات التجارية بناءً على طلب المدير التجاري تخطيط وتنفيذ خطط عمل مفصلة لدعم توليد الإيرادات في شريحة العملاء المخصصة لك والتغلب على الم المزيد...

إجراء أنواع مختلفة من التدليك وعلاجات التجميل والعلاجات الصحية الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجلسات التدليك والعلاجات التي يتم إجراؤها لكل ضيف في المنتجع الصحي التواصل مع الضيوف أثناء جلسات التدليك لضبط تقنيات التدليك حسب الحاجة حل شكاوى الضيوف والإبلاغ عن أي حوادث إلى المشرف تنظيف وت المزيد...

الإشراف على فريق مكتب الاستقبال والتأكد من سلاسة العمليات أثناء المناوبات. الإشراف على عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، وضمان الكفاءة والدقة. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاويهم وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تلبية احتي المزيد...