مهندس دعم السحابة

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.

• خبرة عملية في دعم أنظمة Linux بما في ذلك 2 أو أكثر من:

• المحاكاة الافتراضية / السحابة - باستخدام KVM أو OpenStack بشكل أساسي.

• الحاويات - خاصة مع Docker أو LXD / LXC أو Kubernetes.

• تقنيات التخزين - الحظر والعناصر والشبكات.

• الشبكات (الربط ، الجدار الناري ، التجسير ، التبديل ، ضبط نظام ملفات الشبكة ، مشكلات MTU ، إلخ.)

• تكامل Linux مع البيئات الأخرى (خدمات المصادقة / الدليل ، وأنظمة ملفات الشبكة ، وما إلى ذلك)

• الحوسبة السحابية (التزويد ، والمراقبة ، والتنسيق ، وما إلى ذلك) • تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

• القراءة الأساسية لتتبع المكدس لتكون قادرة على البحث عن التكرارات ، تصعيد إلى الفريق الصحيح.

• فهم الأخطاء على مستوى نظام التشغيل والتطبيق وتقديم المشورة بشأن الخطوات التالية

• أساسيات البرمجة في أي لغة.

• تجربة دعم العملاء:]
• احتياجات العملاء هي الأولوية القصوى

• التواصل بوضوح ووضع التوقعات الصحيحة.

• القدرة على السفر