مدير خدمات نظم المعلومات

تلقي الاستراتيجيات العالمية والطلبات المحلية، وتحديد احتياجات المجالات والشركات المختلفة، وتأهيل وترتيب الأولويات وكشف فرص المشروع للعملاء وآثارها والقيم المعنية وتحديد حلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة.
الشراكة مع الإدارة المحلية لتأهيل الطلب وتحديد أولوياته. التوصية بتسليم العمليات التجارية/المشاريع التي تدعم أنظمة/مشاريع نظم المعلومات إلى منظمة مجالات العمل، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة والفعالية والجودة و/أو الوظائف التشغيلية.
مراقبة تقديم حلول / خدمة / دعم نظم المعلومات داخل مجالات الشركات والأعمال
تدريب مستخدمي العملية (المستخدمين الرئيسيين) على الحلول المنفذة
التعاون مع مالكي العمليات التجارية في مجالات الأعمال لتعيين طلب العمليات التجارية لحلول / خدمات نظم المعلومات الحالية أو الجديدة.
العمل مع فرق L2 حسب الحاجة وتوفير الحلول / الحلول لمشكلات العملاء
مراقبة الالتزام بمعايير نظم المعلومات وإرشادات نظم المعلومات، حيثما كان ذلك مناسبًا، وإدارة الميزانية المخصصة بشكل فعال وتنفيذ الأنشطة ضمن الجداول الزمنية والتكاليف المتفق عليها. التنفيذ كواجهة IS واحدة لمجالات العمل/الوظيفة/إدارة البلد.
إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة لتحديث الحالة وحل المشكلات وإدارة التوقعات.
إبلاغ / استشارة زملاء IS ذوي الصلة بشأن أي تغيير أو أنشطة المشروع التي قد يكون لها تأثير كبير على مجالات مسؤولية الآخرين.
تنفيذ جميع الإجراءات في عمليات نظم المعلومات للمهام المعينة وفقًا لنظام RACIS المتفق عليه.