فني خدمة

المسؤوليات:

• الرد على الاستفسارات الهاتفية ومساعدة العملاء.
• تثبيت واختبار المنتجات والمعدات والآلات وتقديم إرشادات للعملاء حول الاستخدام السليم لمنتجهم .
• استخدام أدوات التشخيص لتحديد المشكلات وتقييم المعلومات المتاحة.
• إصلاح المنتجات المعيبة أو التالفة أو طلب الأجزاء الضرورية لاستبدال الأجزاء التالفة أو التالفة.
• خدمة المعدات المنزلية ، مثل أنظمة الأمان ، والأجهزة ، وأجهزة الكمبيوتر ، وأجهزة التلفزيون ، ووحدات التدفئة والتهوية.
• خدمة المعدات الثقيلة ، مثل آلات المزارع أو المصانع ، ومحركات الديزل ، وأجهزة الكمبيوتر .
• الترويج لخدمات الشركة.
• الحفاظ على مهاراتك التقنية والميكانيكية.