مشرف المستودع

الأدوار والمسؤوليات

الإشراف على وتنسيق الأنشطة اليومية للميسرين المشاركين في الاستلام والنقل والتكديس وتعبئة الطلبات والشحن والحفاظ على سجلات المخزون في المستودع لتلبية الطلبات
التخطيط وتنظيم وتنفيذ وتقييم عمليات المستودع والإشراف على أنشطة مركز التوزيع لضمان سلاسة عمليات المستودع
تطوير والحفاظ على مقاييس الأداء وجداول العمل والواجبات والتقييمات لأعضاء فريق المستودع
الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل القياسية للسلامة والجودة
الإشراف على وتنسيق إدخال البيانات لإيصالات المخزون والتحركات والحفاظ على نظام التحكم في المخزون المحوسب
إجراء إحصاءات دورية يومية للعناصر المخزنة للحفاظ على مساحة التخزين للمخزون الوارد؛ مخزون الإنتاج والمخزون خارج الموقع مع الالتزام بمبادئ تصميم التخزين
الحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية لكل من العملاء الداخليين والخارجيين.

المسؤوليات

الإشراف على وتنسيق الأنشطة اليومية للميسرين المشاركين في الاستلام؛ النقل والتكديس وتعبئة الطلبات والشحن والحفاظ على سجلات المخزون في المستودع لتلبية الطلبات
التخطيط وتنظيم وتنفيذ وتقييم عمليات المستودع والإشراف على أنشطة مركز التوزيع لضمان سلاسة عمليات المستودع
تطوير والحفاظ على مقاييس الأداء وجداول العمل والمهام والتقييمات لأعضاء فريق المستودع
الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل القياسية للسلامة والجودة
الإشراف على وتنسيق إدخال البيانات لإيصالات المخزون والتحركات والحفاظ على نظام مراقبة المخزون المحوسب
إجراء إحصاءات دورية يومية للعناصر المخزنة للحفاظ على مساحة تخزين للمخزون الوارد؛ مخزون الإنتاج والمخزون خارج الموقع مع الالتزام بمبادئ تصميم التخزين
الحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية لكل من العملاء الداخليين والخارجيين.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. المهارات التنظيمية
إدارة سير العمل: القدرة على التخطيط والتنظيم والإشراف على العمليات اليومية لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.
إدارة المخزون: الكفاءة في إدارة مستويات المخزون وتتبع المخزون وضمان الدقة في السجلات.
إدارة الوقت: جدولة المهام والموارد بكفاءة لتلبية المواعيد النهائية.
2. القيادة وإدارة الفريق
قيادة الفريق: تحفيز وإدارة فريق من عمال المستودعات لتحقيق الأهداف التشغيلية.
حل النزاعات: معالجة مشكلات مكان العمل على الفور وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
التدريب: تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق لتحسين المهارات والأداء.
3. المعرفة الفنية والتشغيلية
أنظمة المستودعات: الإلمام بأنظمة إدارة المستودعات (WMS) وبرامج المخزون مثل SAP أو Oracle.
تشغيل المعدات: فهم تشغيل وصيانة معدات المستودعات مثل الرافعات الشوكية ورافعات المنصات وأنظمة النقل.
الشحن والاستلام: معرفة عمليات الشحن والاستلام والتوزيع، بما في ذلك التعامل مع الوثائق والخدمات اللوجستية.
4. مهارات الاتصال
التواصل الداخلي: التنسيق مع الإدارات الأخرى، مثل المشتريات والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء.
التوثيق: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للبضائع المستلمة والمرسلة والمخزنة.
التفاعل مع العملاء: ضمان التواصل السلس مع العملاء أو الموردين لحل أي مشكلات.
5. الاهتمام بالتفاصيل
الدقة: ضمان دقة جميع تحركات المخزون والسجلات لمنع الخسائر أو التناقضات.
مراقبة الجودة: فحص البضائع بحثًا عن التلف أو الامتثال للمواصفات قبل التخزين أو الشحن.
الامتثال: ضمان الالتزام بسياسات الشركة واللوائح القانونية.
6. الوعي بالسلامة
الامتثال للصحة والسلامة: ضمان امتثال المستودع لمعايير السلامة لحماية الموظفين والبضائع.
تقييم المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة في بيئة المستودع والتخفيف منها.
الاستجابة للطوارئ: إعداد وتنفيذ خطط الطوارئ، مثل أعطال المعدات أو الحوادث.