مدير التدبير المنزلي

المساعدة في إدارة عملية التدبير المنزلي.
ضمان أعلى مستويات خدمة الضيوف من خلال تطبيق جميع فنادقنا ومعاييرها الأساسية وسياسات التشغيل القياسية.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف.
المسؤول عن تدريب المشرفين والوفاء بدور التدريب في غياب المدرب.
التعامل مع شكاوى الضيوف ومتابعة الإجراءات المطلوبة.
إدارة المشرفين والتأكد من الحفاظ على أخلاقيات العمل الإنتاجية والاستباقية وتوضيحها للموظفين في جميع الأوقات.
إجراء جميع عمليات تفتيش غرف كبار الشخصيات، قبل التفتيش.
المشاركة في المشاريع الخاصة المرتبطة بنطاق مسؤوليات التدبير المنزلي.
ضمان اتباع إجراءات المفقودات والموجودات بدقة وبشكل متسق.
الحفاظ على علاقة عمل وثيقة مع أقسام الهندسة والاستقبال.
ضمان تحقيق أعلى معايير النظافة والصيانة والسلامة في القسم وفي جميع أنحاء الفندق.
ضمان إنشاء بيئة تقدمية والحفاظ عليها تتيح للموظفين فرص تحقيق الوظائف داخل فنادقنا.
المساعدة في تعظيم ربحية الفندق من خلال إدارة النفقات والعمالة والموارد المادية الأخرى بشكل صحيح.
أن يكون واعيًا بالصحة والسلامة وأن يشارك بنشاط في الحفاظ على بيئة عمل آمنة.
تنظيم وضمان دقة الجرد المنتظم وتحليل الخسائر.
المساعدة في جدولة وتخطيط جداول العمل الإدارية وزملاء التوجيه الإداري وجداول التدريب.
فهم ومعرفة جميع إجراءات الحرائق والسلامة بالإضافة إلى الصحة والسلامة المهنية.
التحقق من نظافة مناطق الموظفين.
يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار.
تنظيم عالي وموجه نحو المهنة والنتائج مع القدرة على التحلي بالمرونة مع ساعات العمل وأيام التعيين والمهام الإضافية.
العمل كحلقة وصل لجميع المقاولين الخارجيين، ومراجعة خدماتهم بانتظام والتأكد من أن معاييرهم تلبي معايير IHG.
مهام أخرى يكلف بها من قبل المدير العام.