مدير المبيعات - الترفيه

تحت التوجيه العام والإشراف من مدير المبيعات، ينفذ جميع أنشطة المبيعات ويزيد من فرص العمل في مجال مسؤوليته المحددة.
قيادة وإدارة والحفاظ على علاقات إيجابية قوية مع جميع الحسابات الرئيسية وشركاء الأعمال في الفندق.
العمل كعضو فريق لإنشاء فريق مبيعات محترف للغاية في منتجع بولمان جزيرة المرجان. تلبية وتجاوز أهداف المبيعات المحددة في التوقعات الشهرية والسنوية وتوجيه جميع الجهود لتحقيق أقصى قدر من عائدات وأرباح الفندق في جميع مصادر الإيرادات وخاصة الغرف والمؤتمرات الصغيرة وأقسام الأطعمة والمشروبات.
تطوير شبكة من جهات الاتصال لتشجيع وتأمين تجربة الفندق لصناع القرار الرئيسيين.
توليد والحفاظ على عملاء القطاع من خلال أنشطة المبيعات المختلفة (مكالمات المبيعات وجهاً لوجه، المكالمات الهاتفية، الترفيه)
الحفاظ على مستوى عالٍ من التعرض للفندق من خلال المبيعات المباشرة والهاتف والفاكس والاتصالات المكتوبة.
ضمان التغطية الشاملة والكاملة لمحفظة الأعمال الخاصة التي تغطي جميع الإدارات وإدارة الحسابات لخدمة العملاء الشاملة وتحقيق الأهداف والإنتاجية القصوى
تقديم خدمة صادقة ودافئة وحماسية، وضمان رضا الضيوف/المقيمين والزملاء في جميع الأوقات.
تخصيص الوقت للتعرف على جميع الضيوف والمقيمين والزملاء، والالتزام بالتميز في الخدمة.
لتعزيز الكفاءة والثقة واللباقة ومستوى عالٍ للغاية من المهارات الاجتماعية.
لتعزيز وضمان العلاقات الجيدة بين الإدارات بشكل عام
إظهار أسلوب لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات وتعزيز صورة الشركة الجيدة للضيوف والزملاء.
إظهار الفخر بمكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق وبالتالي تحديد مستوى عالٍ من الالتزام
الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والموقف تجاه جميع ضيوف الفندق والعملاء والموظفين ورجال الأعمال.
الحفاظ على سرية العمل المهني.
الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة والفندق في جميع الأوقات.
معرفة جيدة بـ S&C وMicrosoft Office وMicrosoft outlook. يستخدم التكنولوجيا المتاحة للتقارير والاتصالات ومراسلات العملاء.

مرن للتكيف مع الزيادة المفاجئة في ساعات العمل وفقًا لاحتياجات العمل

المهام والمسؤوليات الرئيسية

التخطيط والتنظيم:

التطوير بالتعاون مع مدير المبيعات والتسويق، خطة عمل شخصية قابلة للتحقيق في الوقت المناسب.

دعم احتياجات الموظفين في الأقسام الأخرى بناءً على أولويات الفندق ومستويات العمل المتوقعة.
الحفاظ على سجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات المبيعات والعقود والعروض الخاصة بالفندق وفقًا لسياسات وإجراءات منتجع بولمان جزيرة المرجان وأكور.
الحصول على فهم جيد لهوامش المساهمة لكل نتائج المنتج والعمل مع رؤساء الأقسام المعنيين لتحقيق أقصى قدر من النتائج التشغيلية.
تحقيق الأهداف من حيث عدد الحسابات النشطة الجديدة وليالي الغرف وتغطية الولائم والإيرادات كما حددها مدير المبيعات.
تقديم جدول ترفيهي أسبوعي إلى مدير المبيعات للموافقة عليه.
وفقًا للتوجيهات، يخطط لرحلات المبيعات أو يحضر المعارض التجارية والمعارض تحت الموافقة المباشرة والتوجيه من DOS وعند الاقتضاء بالتنسيق مع مكاتب المبيعات الدولية.
يقوم بترتيب عمليات تفتيش الموقع للفندق ووجبات الغداء والعشاء.
يحضر الفعاليات الرئيسية والأحداث الترويجية (أي المعارض) ويروج للمبيعات (الغرف والمطاعم والمرافق والخدمات الأخرى) للفندق.
عند الاقتضاء، قم بالتنسيق والتواصل بشكل وثيق مع مكتب المبيعات الدولي فيما يتعلق بالحسابات/الأسواق التي تخدمها المبيعات الدولية