Retail & Consumer Care Representative Duits/Engels
Op zoek naar die ene werkplek binnen de retailsector, waarin jij deel uitmaakt van de mooiste merken in de wereld zoals Maxi-Cosi, Quinny en Tiny Love? Vroeg of laat, direct of indirect, krijgt iedereen hier wel een keer mee te maken. En dan zijn een uitstekende service en klantencontact onmisbaar. Jíj bent onmisbaar. Nieuwsgierig om ons team bij Dorel Juvenile te versterken in de rol van retail & consumer care representative in Helmond? Lees snel verder!
Zo ziet de functie eruit:
Als aftersales representative binnen onze Customer Service ga je aan de slag op de afdeling Retail Care. Ofwel, verkoop binnendienst. Voor meerdere klanten in Duitsland ben jij de contactpersoon voor vragen over de geplaatste orders, leveringen en klant specifieke eisen. Binnenkomende orders controleer jij op juistheid en je checkt direct de mogelijkheid voor een tijdige levertijd. Op basis van de gevraagde levertijd optimaliseer jij de orderstroom voor de distributie. En geef jij aan of er mogelijk roadblocks zijn waarbij jij zoekt naar de juiste oplossingen.
Daarnaast ondersteun je de salesmanagers in het informeren over verschillende onderwerpen of klachten van de klant. Ook analyseer en rapporteer je de verkoopresultaten en stuur je tijdig bij waar nodig om de verkoopdoelstellingen te behalen. Jij bent in de lead!
Waarom dit jouw nieuwe baan wordt?
Omdat je komt te werken bij een innovatief bedrijf dat continu in ontwikkeling is, en waar jij de mooiste, nieuwste producten kunt verkopen.
Je krijgt veel afwisseling, vrijheid en de mogelijkheden om je binnen onze organisatie te ontwikkelen.
Heb je ideeën? Kom maar op. Eigen initiatief waarderen wij enorm.
Het gaat om een functie tussen de 32 en 40 uur per week waarbij je direct in dienst gaat bij Dorel Juvenile.
Je start met een contract voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Hybride werken? Dat kan. Twee dagen werk je vanuit huis en twee of drie dagen werk je op kantoor.
Maandelijks krijg je een aantrekkelijk brutosalaris van minimaal € 2.200, - en maximaal € 2.850, - (o.b.v. jouw kennis en ervaring).
Aangevuld met een 13e maand en een bonus, afhankelijk van het individueel en bedrijfsresultaat.
Je kunt genieten van 28 vakantiedagen en daarnaast 5 extra dagen bijkopen.
Een goed pensioen wordt voor je geregeld.
Wat neem je mee?
Een paar jaar ervaring in een soortgelijke functie. Heb je die niet, maar heb je een can-do-mentaliteit? Ook dan ben je van harte welkom!
Een uitstekende beheersing van de Engelse en Duitse taal. Geen probleem als je de Nederlandse taal nog niet zo goed beheerst.
Met jouw commerciële vaardigheden en klant- en servicegerichtheid weet jij precies wat onze klanten nodig hebben.
En gevoelens en perspectieven van anderen begrijp jij als geen ander.
Keuze gemaakt?
Waar wacht je op! Solliciteer en maak kennis met Danny Poelen en Liza Lembeck van Farrow + Dutch. Daarna volgt een gesprek met Elodie Moll (teamlead Retailer Care North Europe) en Mathias Vander Aerschot (director Quality & Customer Services) van Dorel Juvenile. Vervolgens vindt er een tweede gesprek plaats. Iedereen enthousiast? Welkom aan boord!
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا