لا يخفى على أحد مدى ما يحدثه الذكاء الاصطناعي من أثر في جوانب مختلفة من حياتنا، بما في ذلك مقابلات العمل، حيث تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل كيفية استعداد المرشحين للمقابلات وكيفية تقييم مسؤولي التوظيف للمرشحين واتخاذ قرارات التوظيف.
تشير الإحصائيات إلى ارتفاع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في عملية المقابلة بشكل كبير، ومن المتوقع أن تستخدم 4 من كل 10 شركات مقابلات الذكاء الاصطناعي في عام 2025، كما تشير تقارير Business Solutions إلى أن 86.1% من مسؤولي التوظيف يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع عملية الاختيار.
وفي هذه المقالة، نكتشف معًا كيف تعمل التكنولوجيا على تشكيل مستقبل مقابلات العمل، وما هي الاستراتيجيات التي تساعدك كباحث عن عمل للاستعداد للمقابلات الوظيفية في عصر الذكاء الاصطناعي.
ما هي مقابلات الذكاء الاصطناعي؟
تستخدم كثير من الشركات الذكاء الاصطناعي في إجراء المقابلات الوظيفية بغرض تقليل الوقت والجهد الذي يبذله مسؤولو التوظيف، وفي هذه الحالة سيُطلب منك كمرشح محتمل للوظيفة أن تجيب على أسئلة آلية، ثم تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل إجاباتك.يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي خلال الجولة الأولى من المقابلات، مما يؤدي إلى تضييق نطاق المرشحين الذين سيتفاعل معهم مديرو التوظيف شخصيًّا.
أنواع منصات المقابلات الوظيفية بالذكاء الاصطناعي
يمكن تقسيم مهام الذكاء الاصطناعي الذي يقوم بإجراء المقابلات الوظيفية على نوعين:
الأول: تقييمات الذكاء الاصطناعي، والتي تقوم بتحليل المقابلات المصورة وتقييم استجابات المرشحين بناءً على الإشارات اللفظية وغير اللفظية.
الثاني: روبوتات المحادثة للموارد البشرية والتي تسهل عملية المحادثة بالذكاء الاصطناعي، من خلال توجيه المرشحين عبر سلسلة من الأسئلة والمهام، ومن ثم فحص إجاباتهم دون الحاجة إلى تدخل بشري في المراحل الأولية.
ما الذي يميز الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف؟
تعتمد العديد من الشركات نماذج الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف إيمانًا منها بأنه سيركز على المهارات بدلًا من المعلومات غير ذات الصلة مثل كيفية ارتداء شخص ما لملابسه، وأن علماء البيانات يراقبون التكنولوجيا بانتظام بحثًا عن التحيزات، ناهيك عن مجموعة أخرى من المميزات تتمثل فيما يلي:
- سهولة فحص آلاف السير الذاتية في وقت قياسي، وتحديد المرشحين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المطلوبة للوظيفة بدقة عالية.
- إمكانية تحليل سلوك المرشحين في المقابلات، وتحليل بياناتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي توفير صورة أكثر شمولية عن كل مرشح.
- القدرة على اتخاذ قرارات أكثر موضوعية، اعتمادًا على البيانات والحقائق بدلًا من الأحكام المسبقة.
- إمكانية تخصيص تجربة كل مرشح، من خلال تقديم معلومات حول الوظيفة والشركة، والإجابة على أسئلتهم بشكل آلي، مما يزيد من رضا المرشحين.
- تحليل البيانات التاريخية للموظفين، وتحديد العوامل التي تؤثر على أدائهم، وبالتالي المساعدة في اختيار المرشحين الذين لديهم القدرة على تحقيق نتائج أفضل.
- أتمتة العديد من المهام الروتينية في عملية التوظيف، مثل جدولة المقابلات وإرسال رسائل التأكيد، مما يتيح لموظفي الموارد البشرية التركيز على المهام الأكثر أهمية.
استراتيجيات الاستعداد للمقابلات الوظيفية في عصر الذكاء الاصطناعي
لنتحدث الآن في صلب الموضوع، ونناقش أهم استراتيجيات الاستعداد للمقابلات الوظيفية في عصر الذكاء الاصطناعي، وهنا ينصحك خبراء د.جوب بما يلي:ادرس الوصف الوظيفي جيدا
من المهم النظر بعناية إلى المؤهلات الأساسية والمهارات والمعارف والقدرات المطلوبة للحصول على فكرة عن أنواع الأسئلة التي قد تطرح، على سبيل المثال: يتضمن الوصف الوظيفي لمحلل مالي مهارات كمية وتحليلية قوية وخبرة مؤكدة في الاستعلام والمعالجة والتحليل وإعداد التقارير عن مجموعات كبيرة من البيانات، وفي ضوء ذلك، قد يكون السؤال الذي يمكن طرحه هو: أخبرني عن وقت قمت فيه بتحليل مجموعة كبيرة من البيانات والإبلاغ عنها؟ وتكون الإجابة على هذا السؤال وفقًا لطريقة "STAR" والتي تتضمن "الموقف- المهمة- الإجراء- النتيجة".
مرن نفسك مرات عديدة
من أهم التحديات التي قد تواجهك في مقابلات الذكاء الاصطناعي هو عدم التحدث إلى شخص حقيقي، يمكنك تجاوز ذلك من خلال التمرين المنتظم، وإحدى الطرق المستخدمة هي تسجيل نفسك في اجتماع خاص على تطبيق Zoom وأنت تجيب على أسئلة المقابلة، ثم راجع التسجيل لتقييم أدائك، وركز على سرعة كلامك، ثقتك بنفسك، وتنوع نبرة صوتك، يمكنك أيضًا أن تطلب من صديق أو مرشد أن يشاهد تسجيلاتك ويقدم لك ملاحظات بناءة.
استخدم تقنيات الاسترخاء وابدأ التسجيل الفعلي
الآن، وبعد أن أصبحت لديك فكرة شاملة عن الوصف الوظيفي وقمت بتطوير إجابات تصف قدراتك، سوف تصبح جاهزًا للمقابلة، لذا اختر مكانًا هادئًا وخاليًا من الضوضاء أو التشتيت وتأكد من أن خلفيتك بسيطة ومناسبة مهنيًّا، قم بتوجيه الكاميرا بحيث يكون وجهك بالكامل في مجال الرؤية، وحدّث نفسك أنك فعلت كل ما بوسعك للتحضير، ومارس تمارين التنفس العميق لمساعدتك في تهدئة أعصابك وتخيّل أنك تجيب عن الأسئلة بنجاح.
إليك أيضا مجموعة من النصائح التي قد تفيدك في عملية التدريب:
- استخدم برنامج Chat GPT في توليد أسئلة عملية لتدريبك على إجاباتك بما يتناسب مع تجاربك ومهاراتك.
- استخدم القصص في تقديم تجاربك المهنية، فهذه الطريقة تجعلك مميزًا في ذاكرة مسؤولي التوظيف، ويمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تساعدك في تحديد اللحظات الفارقة في حياتك المهنية وتحويلها إلى قصص مقنعة.
- إذا كنت تتقدم لوظيفة تتطلب مهارات تقنية، فتأكد من مراجعة المفاهيم الأساسية، وكن على استعداد لتقديم أمثلة على كيفية تطبيق مهاراتك في بيئة العمل.
- حافظ على التواصل البصري مع الكاميرا لإظهار الثقة والاهتمام، اجلس بشكل مستقيم وواثق، واستخدم الإيماءات بلطف للتأكيد على نقاطك الرئيسية.
أما المرشحين للعمل، فيساعدهم الذكاء الاصطناعي في تعزيز تجربتهم في المقابلات الوظيفية من حيث تطوير مهاراتهم وتعزيز ثقتهم بأنفسهم وزيادة فرص نجاحهم.
بمعنى آخر، يمكن للمؤسسات تسخير قوة الذكاء الاصطناعي في إعداد المقابلات الوظيفية، وبالتالي تحسين استراتيجيات اكتساب المواهب، وتحسين نتائج التوظيف، وخلق تجربة مقابلة أكثر كفاءةً وفعالية للمرشحين وأصحاب العمل على حد سواء.
هل ترغب أيضًا في مراجعة سيرتك الذاتية بالذكاء الاصطناعي؟ تعرف على أهمية ذلك وكيفية تحقيقه عبر منصة د.جوب.
أهم الأسئلة الشائعة حول الاستعداد للمقابلات الوظيفية في عصر الذكاء الاصطناعي
كيف يمكنني الاستعداد للمقابلات التي قد تستخدم فيها أدوات الذكاء الاصطناعي لتقييم مهاراتي؟
ركز على تطوير مهاراتك في التفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة، فغالبًا ما تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتقييم هذه القدرات، واستعد للإجابة عن الأسئلة التي تتعلق بسلوكك في مواقف عمل سابقة، حيث تساعد هذه الأسئلة في تقييم مهاراتك الشخصية.
ما هي أهم المهارات التي يجب أن أركز عليها للاستعداد لمستقبل العمل الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي؟
بالإضافة إلى المهارات التقنية، يجب التركيز على المهارات الناعمة مثل: التفكير الإبداعي، حل المشكلات المعقدة، التعلم المستمر، التعاون، الذكاء العاطفي.
ما هي النصيحة التي يقدمها د.جوب للمرشحين الذين يشعرون بالقلق من تأثير الذكاء الاصطناعي على فرص عملهم؟
النصيحة هي عدم القلق بشأن التكنولوجيا، بل التركيز على تطوير مهاراتك وقدراتك، والاستثمار في تعلم مهارات جديدة ومطلوبة في سوق العمل، والاستعداد للتكيف مع التغيرات، يمكنك أيضُا البحث عن فرص للعمل في مجالات تتطلب تفاعلًا بشريًّا قويًّا، مثل الرعاية الصحية والتعليم.
2024-10-28
2024-10-11
