مدير حساب المبيعات

كاليريس هي شركة برمجيات مدعومة بالأسهم الخاصة تركز على تحسين سلسلة التوريد، ومقرها في أتلانتا، جورجيا. نحن شركة رائدة عالميًا في سوق تنفيذ سلسلة التوريد، ونركز على تسريع التحول في سلسلة التوريد الرقمية لشركات شحن ونقل البضائع الصناعية والجاهزة من خلال الجمع بين أفضل الحلول في فئتها للتحديات المرتبطة بإدارة الفناء ورؤية الشحنات وإدارة الأصول. عبر السكك الحديدية والشاحنات ووسائل النقل المتعددة الوسائط.

حول الدور

تبحث Kaleris عن مدير مبيعات وحسابات لتطوير وإدارة العلاقات مع الحسابات المهمة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يجب أن يتمتع مدير المبيعات والحسابات بسجل حافل لكسب ثقة العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين بسرعة، وتعبئة الفرق وتحفيزها، وتحديد الاتجاه والنهج، وحل النزاعات، وتوصيل الرسائل الصعبة بنعمة، والتنفيذ بمعلومات محدودة وغموض، والتأثير على الجميع. الأطراف لتحقيق الاستجابة المطلوبة. قد تتضمن فترة الإعداد لهذا المنصب تحليل السوق، ودعم موارد المبيعات الأخرى، والمساعدة في الحملات التسويقية التي تركز على تطوير العملاء المحتملين كوسيلة لتعلم الأعمال ونهج المبيعات. تتوفر مجموعة كاملة من الأدوات والموارد ذات المستوى العالمي في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدعم هذه الأنشطة.

المسؤوليات:
تحديد وتأهيل وتأمين وتنمية حسابات العملاء الجدد وفرص العمل للعمليات المعبأة في حاويات
الحفاظ على علاقات العملاء الحالية وتعزيزها
إشراك الزملاء والشركاء في الحلول المعقدة لضمان الحل المناسب للعملاء وتلبية احتياجاتهم
إدارة رضا دورة حياة العملاء في كل من بيئة ما قبل وما بعد البيع
تنظيم وتطوير تقارير أنشطة المبيعات والمقاييس والعروض التقديمية
تقديم اقتراحات بشأن حسابات العملاء باستخدام البيانات والتقارير لدعم هذه التوصيات
تتمتع بالخبرة والراحة مع نموذج المبيعات الذي يركز على ARR والاشتراك والخدمات المُدارة والتطبيقات السحابية وتطبيقات المستوى الأول التي تدير بعض الوظائف الأكثر أهمية للمهام الحرجة في العالم والتي تحافظ على سير سلسلة التوريد في العالم بسلاسة.

متطلبات:
أكثر من 5-7 سنوات من المبيعات و/أو إدارة الحسابات في الصناعة البحرية، أو سلسلة توريد محطات الحاويات، أو المحطات البحرية، أو صناعات النقل الصناعي، أو أي خبرة تجارية أخرى مع حلول برمجيات المؤسسات ذات المهام الحرجة ضمن سلسلة التوريد.
تجربة بيع حلول نظام التشغيل الطرفي (TOS) مفضلة للغاية. خبرة مثبتة في التنقل وإطلاق مشاريع ودورات مبيعات كبيرة ومعقدة
من ذوي الخبرة في Salesforce.com أو حلول إدارة المبيعات / العملاء الأخرى
مطلوب نجاح ممتاز للعملاء والتنظيم ومهارات الاتصال
القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء
إنشاء وتحليل وتقديم تقارير حساب واستخدام العميل ضمن مجموعة معاصرة من الأدوات التي تقدم الرسالة بوضوح ورسومات ومحتوى مناسبين. قادر على الإدارة وتعدد المهام والرد على استفسارات العملاء.
تحديد وحل المشكلات والتصعيد من خلال تقديم حلول بديلة
على استعداد للسفر بنسبة 60% زائد

مهارات المبيعات الأساسية تشمل:
دقة التنبؤ، وتوليد العملاء المحتملين، وتأهيل العملاء، وفهم متطلبات العملاء وملاءمة المنتج، والاتصال بالخدمات المهنية، وإدارة المنتجات، والأقسام القانونية
المهارات الأساسية المطلوبة تشمل:
فطنة تجارية قوية وفهم لمبيعات وعقود برامج المؤسسة
مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والوضوح في الاتصال وإنشاء التقارير والعرض
وسائل مساعدة تكنولوجية مثل: Microsoft، Salesforce