كاتب استقبال

رقم الوظيفة

الفئة الوظيفية المشتريات والشراء وضمان الجودة

الموقع فندق ريتز كارلتون البحرين، مبنى 173، طريق 2803، المنامة، البحرين، البحرين عرض على الخريطة

الجدول الزمني بدوام كامل

تقع عن بعد؟ ن

النقل؟ ن

نوع الوظيفة غير إدارية

ملخص الموقف

استلام وتفريغ ومعالجة عمليات التسليم وحساب الشحن الوارد بناءً على الفاتورة وتقارير الاستلام. قم بتصنيف البضائع حسب القسم، ووضع علامة مناسبة لوضعها في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المناسب. التحقق من المخزون المستلم وتتبعه وإكمال تقارير وسجلات المخزون. التوفيق بين فواتير الشحن واستلام التقارير لضمان دقة العد. استلام وتخزين وشحن وتسليم طرود القسم والبريد الوارد والصادر. تأمين غرفة الاستقبال ومحتوياتها والتأكد من حفظ الطرود. اتبع جميع الإرشادات واللوائح الوطنية والمحلية والمحلية الخاصة بشحن المواد الخطرة. شحن جميع البريد والطرود الصادرة. التحقق من كمية وحالة الطرود عند الاستلام قبل تسليمها للضيف. التواصل مع الضيف بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك تلقي توقيعات الضيوف للطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المناسبة فيما يتعلق بأي خسارة أو ضرر للطرود.

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التدريب الكامل على السلامة والشهادات. اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة احترافية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتحويلها والتعامل معها، الأمر الذي يتطلب مهارات حركية دقيقة والتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك على السلالم لأعلى ولأسفل و/أو منحدرات الخدمة. قم بالوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات فضل

التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو G.E.D. مقابل.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة والحالة العسكرية، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.

في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يقدم سيدات وسادتي فندق الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معهم. من خلال استقطاب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومدروسين ومتعاطفين.

في كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بأنفسنا لتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.

سيكون دورك هو التأكد من أن "المعايير الذهبية" لفندق الريتز-كارلتون يتم تطبيقها بلطف وبشكل مدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق الريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. وهذا هو الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا هي التي تقود النجاح، وهو ما اكتسب به فندق الريتز كارلتون سمعته كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، سوف تتعلم المعايير الذهبية وتجسدها، مثل وعد الموظف والعقيد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.