PATIENT EXPERIENCE O....
PATIENT EXPERIENCE OFFICER
نُشرت في :
26-06-2021
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 644330
- Interact with patients and their families to address concerns or special needs that may arise during their course of treatment.
- Document patient and family feedback that come in person, by the phone, web form, e-mail etc.
- Maintain the patient and family feedback database.
- Advise and assist patients/families understand/navigate the health system and care processes.
- Actively listen to patient/family concerns and link to internal and external resources
- Liase with the clinical team and administration to solve problems that patients may have.
- Respond to and investigate complaints and concerns and communicate identified issues to appropriate staff.
- Collect data about patient care problems, prepare reports, analyze trends, and report information to the Direct Manager.
- Facilitate, promote and advocate effective communication between patients and healthcare professionals.
- To resolve conflict and concerns.
- Work independently, referring to and liaising with clinical and non-clinical management, to ensure patients concerns and unacceptable standards of care are resolved appropriately, ensuring corrective action is taken.
- Facilitate the resolution of patient and family concerns with staff and physicians
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
طبيب / ممرضة / المسعفون / تقنيي المستشفيات / البحوث الطبية
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
