آخذ الطلبات

مسؤول عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة.
يجب أن يكون لديه آداب هاتفية جيدة جدًا.
المشاركة بشكل مباشر في عملية تلقي الطلب وتقديمه أثناء التعامل مع طلبات وأوامر الضيف، بلطف وكفاءة وسرعة.
ينبغي أن يكون لديك معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المستمرة في منافذ المأكولات والمشروبات الأخرى.
يجب أن يكون قادرًا على تقديم التوصيات والاقتراحات للضيوف عند الطلب.
كن على دراية بجميع الخدمات والمرافق والمنتجات التي يقدمها الفندق.
خذ بعين الاعتبار رضا جميع الضيوف من خلال ضمان خدمة سريعة ومهذبة وفعالة في جميع الأوقات.
عرض مهارات المحادثة وتقنيات البيع الممتازة في جميع الأوقات.
- قادر على أداء جميع الواجبات والمهام حسب المهام المطلوبة في المنفذ.

مؤهلات

شهادة الدراسة الثانوية
تجربة الخدمة السابقة هي أحد الأصول
تعتبر المعرفة بنظام نقاط البيع أحد الأصول
اتصال ممتازة والمهارات التنظيمية
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
شهادة سلامة الأغذية الأساسية
التحدث باللغة العربية هو ميزة
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
الاسم الأول *