فندق الامتياز - بيلمان / السائق

هذا الإعلان الوظيفي مخصص لوظيفة في فندق يملكه ويديره صاحب امتياز مستقل، وليس بواسطة IHG أو الشركات التابعة لها. ليس لدى IHG أي دور في التوظيف أو سياسات التوظيف اليومية أو ممارسات أصحاب الامتياز.

بالنقر على زر التقديم، ستتقدم بطلب للحصول على وظيفة في أحد الفنادق المملوكة والمدارة بشكل مستقل، وليس لدى IHG أو الشركات التابعة لها، ولن تكون IHG صاحب العمل الخاص بك.

معلومات عنا

في فندق كراون بلازا®، نريد أن يشعر ضيوفنا بالقدرة على بذل قصارى جهدهم وتحقيق أهدافهم وأن يتم الاعتراف بنجاحهم. ولمساعدتهم، نحتاج منك أن تعرض سلوكيات خدمة العلامة التجارية - تجرؤ على الاتصال:

يجرؤ على اتخاذ الخطوة الأولى
التكيف مع هذه اللحظة
تتعلق بالأعمال
تمكين وقت التوقف عن العمل الجودة

يومك ليوم

يرحب بجميع الضيوف عند المدخل الرئيسي بأدب وكياسة ويرشدهم نحو مكتب الاستقبال.

يساعد الضيوف في حمل أمتعتهم عند تسجيل الوصول والمغادرة.

يحمل أمتعة الضيف إلى الغرفة عند تسجيل الوصول وينزلها عند تسجيل الخروج.

يشير إلى أقرب مخرج للحريق أثناء مرافقة الضيف.

نبذة مختصرة عن استخدام مفاتيح الإضاءة والتلفزيون والراديو والميني بار ومرافق الهاتف في الغرفة.

يتحكم في استخدام غرفة الأمتعة.

تحديث لوحة وظائف الفندق عند الطلب.

يحافظ على منطقة الردهة نظيفة ومنظمة.

يتوافق مع معايير الاستمالة والنظافة الشخصية.

رفع وخفض الأعلام الوطنية والفندقية عند الطلب.

يشارك في التعامل مع أمتعة المجموعة والطاقم وتوزيعها وجمعها.

يستبدل البواب أو السائق عند الطلب.

يسلم الصحف والطرود والرسائل على الفور.

يرافق الضيوف الذين يحضرون منطقة العمل إلى الوظيفة.

يشارك في نقل الأمتعة من غرفة إلى أخرى في حالة تغيير الغرفة.

يقوم بتحديث ورقة التحكم الخاصة بعمال الجرس بدقة.

- يحضر احتياجات الضيوف واستفساراتهم ويحيل الشكاوى إلى المشرف.

يشير إلى الاحتياجات الثابتة لمشرف بيلمان.

الحفاظ على علاقات جيدة مع الموظفين.

يتوافق مع جدول العمل الأسبوعي.

التفاعل والتعاون مع الضيوف وموظفي قسم المكتب الأمامي وإدارات الفندق الأخرى حسب الاقتضاء.

يتوافق مع سياسة الصحة والسلامة والنظافة في الفنادق.

يؤدي الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة كما تم تعيينها.

أكمل نموذج قائمة فحص فحص المركبات قبل المناوبة لمركبة الضيف على أساس يومي.

يتوافق مع قوانين وأنظمة المرور البحرينية.

ينقل الضيوف من وإلى وجهاتهم بعناية باستخدام سيارات الفندق.

يمتثل ويكتب في السجلات المعينة.

الرد على المكالمات الداخلية والخارجية لدعم زملاء الاستقبال كلما دعت الحاجة.

يتعامل مع وسائل النقل بما في ذلك الجولات الميدانية وترتيبات النقل الأخرى والنقل من المطار.

قم بخدمة صف السيارات.