drjobs
CUSTOMER SERVICE OPERATIONS
drjobs CUSTOMER SERVICE OPERATIONS English

CUSTOMER SERVICE OPERATIONS

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

2 - 3 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

الكويت - الكويت

الراتب الشهري

drjobs

KWD 1 - 100

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 1664498
  • Defining customer service workflows.
  • Writing and improving customer service processes.
  • Collecting and analyzing customer service performance and delivery data, taking action regarding responses, and reporting to the organization.
  • Measuring and improving overall customer experience levels.
  • Specifying and building tools to improve the speed and quality of support.
  • Onboarding and training new support team members.
  • Analyzing support workflows and making suggestions to improve efficiency and effectiveness.
  • Working closely with product teams to understand and give input into product changes relating to the customer service department.
  • Assisting with the design and rollout of new support channels and service offerings.

نوع التوظيف

دوام كامل

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا