Call Center Executive
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Job Description : • Receiving calls and registering service request. • Handling and resolving customer complaints. • Monitoring open jobs and updating clients regarding open jobs. • Assisting and guiding technicians regarding their assigned schedule for the day. • Identifying, escalating priority issues and reporting to the higher management. • Following up complicated customer calls when required. • Managing administration, communicating and coordinating with internal departments. Required Skills : • Minimum 3 to 4 years’ experience as Call attendant/ Call Center Executive • Should have relevant experience in facilities management. • Good communication skills in English
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
