إدارة حساب المستخدم

عميلنا هو أحد القادة في صناعة السمعيات ويبحث عن مدير حساب متحمس للغاية وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقهم المتنامي. ستقوم بتطوير وإدارة علاقات قوية مع المتخصصين الرئيسيين في مجال العناية بالسمع (HCPs) في جميع أنحاء منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

المسؤوليات:

قم بتطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع أخصائيي السمع الرئيسيين وموزعات أدوات السمع ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين داخل المنطقة المخصصة لك.
حقق أهداف المبيعات المحددة لمجموعة حلول السمع لدينا، بما في ذلك أدوات السمع ومعدات التشخيص والملحقات.
إجراء تقييمات متعمقة للاحتياجات لتحديد متطلبات العملاء والتوصية بالحلول الأكثر ملاءمة من مجموعة منتجاتنا.
توفير تدريب شامل على المنتج وموارد تعليمية لمتخصصي الرعاية الصحية، مما يضمن حصولهم على المعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام منتجاتنا بشكل فعال.
ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات واللوائح في علم السمع.
التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء، لضمان تجربة سلسة للعملاء.
قم بتطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لزيادة حصتك في السوق داخل منطقتك.
قم بإعداد تقارير وتوقعات دقيقة لتتبع أداء المبيعات وتحديد فرص العمل الجديدة.
السفر من حين لآخر لحضور أحداث الصناعة والالتقاء بالعملاء الرئيسيين (اعتمادًا على اللوائح المحلية).

حولك:

- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور إدارة المبيعات أو الحساب في صناعة الأجهزة الطبية، مع التركيز بشكل مثالي على علم السمع.
سجل حافل بتجاوز أهداف المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء.
معرفة متعمقة بسوق أجهزة السمع في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين وقطاعات العملاء واتجاهات الصناعة.
مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على بناء علاقة مع مقدمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة الآخرين.
فهم قوي لعملية البيع وعقلية موجهة نحو النتائج.
الكفاءة في برنامج Microsoft Office Suite وبرنامج CRM (إدارة علاقات العملاء).
يعد إتقان اللغة الإنجليزية ولغة أوروبية رئيسية أخرى على الأقل (الفرنسية والألمانية والإسبانية وما إلى ذلك) ميزة إضافية قوية.
قد تكون هناك حاجة إلى رخصة قيادة سارية والقدرة على السفر من حين لآخر (اعتمادًا على اللوائح المحلية).

فوائد:

كن جزءًا من شركة رائدة لها تأثير إيجابي على حياة الناس من خلال مساعدتهم على السمع بشكل أفضل.
فرصة للعمل عن بعد والاستمتاع بتوازن مرن بين العمل والحياة.
رواتب منافسة وفوائد صفقة.
فرص التعلم والتطوير المستمر.
العمل مع فريق داعم ومتعاون.
تقديم مساهمة كبيرة في نمو الشركة ونجاحها في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.