وظائف الاتصالات الهاتفية في الرياض

مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة شفهية وكتابية للتفاعل مع العملاء بفعالية وفهم احتياجاتهم ومشاكلهم. التواصل الفعال: القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترام، حتى في المواقف الصعبة، وتقديم حلول لتلبية احتياجاتهم. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل المزيد...

مهارات الاتصال: مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. حل المشكلات: القدرة على تحديد وتشخيص مشاكل العملاء وحلها بشكل فعّال وسريع. المرون المزيد...

التعاون مع العملاء المحتملين والعملاء بشأن استراتيجيات تجربة العملاء: تعاون مع الشركاء بالإضافة إلى العملاء المحتملين والفعليين لفهم أهداف تجربة العملاء وتحدياتها. استخدم خبرتك لتطوير إستراتيجيات تجربة العملاء المخصصة التي تتوافق مع أهدافها، مع الاستفادة من قدرات sandsiv+ لتقديم تجار المزيد...

التعامل مع الحالات العاجلة للعملاء. إدارة العلاقات بين العملاء ومقدمي الخدمات (شركات تأجير السيارات). إدارة والتحقق من صحة الحجوزات الملغاة من كل طرف (العملاء والموردين). التأكد من التحقق من صحة تعويضات العملاء. المتابعة مع العملاء ومقدمي الخدمة لأية متطلبات إدارة حجوزات العميل ل المزيد...

قم بتطوير نظام بيئي لشركاء قناة ZP/ZCX يتضمن إدارة شركاء التركيز وتوظيف شركاء جدد وزيادة إيرادات المبيعات غير المباشرة. قم ببناء خطط عمل مع شركاء التركيز وشركاء النمو لدفع اعتماد Zoom في محفظة ZP / ZCX الموسعة والموسعة. تنفيذ التدريب على المبيعات وتقديم الدعم التسويقي. تتبع مسار المب المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...

مهارات قوية في دعم العملاء ورضا العملاء مع خبرة في إدارة شكاوى العملاء واستفساراتهم آداب الهاتف ومهارات الاتصال الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية أثبتت قدرتها على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتعزيز تجربة العملاء الشاملة مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئة المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التحدث بوضوح وبلباقة على الهاتف وفهم احتياجات وطلبات النزلاء بشكل دقيق. التنظيم: القدرة على تنظيم الطلبات وتوجيهها إلى الأماكن المناسبة في المطبخ والتأكد من تسليم الطلبات في الوقت المناسب. الخدمة العملاء: القدرة على تقديم خدم المزيد...

1. ** الرد على استفسارات العملاء: ** الرد على الفور على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات المياه والفواتير ومعلومات الحساب. 2. **التعامل مع الشكاوى:** التحقيق في شكاوى العملاء وحلها فيما يتعلق بجودة المياه أو التناقضات في الفواتير أو انقطاع الخدمة. 3. ** معالجة الفواتير والدفع: ** المزيد...

WordPress VIP هو النظام الأساسي الرائد لإدارة محتوى المؤسسات على مستوى العالم. تستخدم شركات مثل Salesforce وCNN وCapgemini وغيرها نظامنا الأساسي لتمكين فرق المحتوى لديها من إنتاج محتوى ويب بشكل أسرع وأكثر ذكاءً. باستخدام WordPress VIP، يمكن لفرقهم إنشاء المزيد من المحتوى، وتنشيطه عبر المزيد...

قم بإدارة مجموعة من العملاء الذين يعملون كنقطة اتصال أعمالهم الأساسية طوال رحلة تجربة العملاء الخاصة بهم فهم محركات قيمة أعمال العملاء، ومعايير النجاح، ومؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير خطط نجاح العملاء (مخططات قابلة للتنفيذ يمكن من خلالها لمدير نجاح العملاء والعملاء تحقيق النجاح المتبا المزيد...

تجميع Runbook لمنصة الخدمات الصغيرة CIAM قم بإضفاء الطابع الاجتماعي على Runbook مع فريق دعم الإنتاج وحيثما ينطبق ذلك مع ForgeRock قم بدمج Dynatrace مع Prometheus كحل SIEM لمنصة CIAM قم بتكوين Dynatrace لقياس زمن انتقال المعاملات لسهولة الكشف والتعرف عليها من خلال دعم تدهور الخدمات وا المزيد...

التعامل مع استفسارات واهتمامات العملاء الواردة والصادرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة بطريقة احترافية ومهذبة. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. مساعدة العملاء في حل المشكلات والشكاوى والمخاوف من خلا المزيد...

مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال يتقن استخدام Microsoft Office والبرامج الأخرى ذات الصلة اهتمام قوي بالتفاصيل والمهارات التنظيمية يفضل خبرة سابقة في خدمة العملاء المزيد...

تعليم درجة البكالوريوس أو الزمالة / الدبلوم في إدارة المستشفيات أو أي تخصص ذي صلة مطلوب. الخبرات المطلوبة مطلوب سنة واحدة (1) من الخبرة ذات الصلة بدرجة البكالوريوس أو ثلاث (3) سنوات مع درجة الزمالة / الدبلوم. متطلبات أخرى (شهادات) * سعوديون فقط. * مطلوب رخصة قيادة سارية. المزيد...

Consistently offer professional, friendly and engaging service Greet, check in and settle guest accounts while ensuring all service standards are followed Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way Respond to each Guest who approaches the Reception المزيد...

خبرة إدارية: خبرة سابقة كمدير مركز اتصال أو في وظائف ذات صلة في مجال خدمة العملاء والاتصالات. القدرة على قيادة وإدارة فريق كبير وتحقيق الأهداف المؤسسية. مهارات الاتصال والقيادة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع فريق العمل والعملاء، وتحفيز وتوجيه الموظفين نحو تحقيق أهداف ال المزيد...

مهارات الاتصال القوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. الصبر وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين والتعامل مع مجموعة متنوعة من المشاكل والاحتياجات بفعالية. المعرفة التقنية الأساسية: فه المزيد...

● امتلك العلاقة الكاملة مع العملاء المعينين، بما في ذلك الإعداد والتنفيذ والتدريب والاعتماد والاحتفاظ والرضا ● إنشاء علاقات كمستشار موثوق واستراتيجي للمساعدة في ضمان استمرار قيمة منتجاتنا وخدماتنا ● تطوير استراتيجيات نجاح العملاء وأفضل الممارسات والحفاظ عليها، بالإضافة إلى محتوى دع المزيد...