وظائف Hotel Experience في الرياض

التعليم والتدريب: يفضل أن يكون لديك درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. يمكن أن تكون الشهادات المعترف بها في إدارة الفنادق ميزة إضافية. الخبرة: يتوجب أن تكون لديك خبرة كبيرة في صناعة الضيافة وإدارة الفنادق. العمل في مناصب إدارية أو مشرفة سابقًا يمكن أن المزيد...

التعليم والخبرة: عادةً ما يتطلب للمديرين الفندقيين درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق والضيافة أو مجال ذي صلة. الحصول على درجة الماجستير في الإدارة الفندقية يعتبر ميزة إضافية. مهارات القيادة: يجب أن يكون لديك مهارات إدارة وقيادة قوية. يتوجب عليك أن تكون قادرًا على تو المزيد...

التعليم والتدريب: يفضل أن يكون لديك درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. يمكن أن تكون الشهادات المعترف بها في إدارة الفنادق ميزة إضافية. الخبرة: يتوجب أن تكون لديك خبرة كبيرة في صناعة الضيافة وإدارة الفنادق. العمل في مناصب إدارية أو مشرفة سابقًا يمكن أن المزيد...

دعم فريق عمليات الفندق لتنسيق المشاريع الفندقية في مجتمعات نيوم لضمان ذلك يتم إكمالها ضمن الجداول الزمنية المقررة المتفق عليها. التنظيم والمشاركة في الاجتماعات مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة ومستشاري التصميم مقاولو البناء ومالك / مشغلي الفندق. المزيد...

الخبرة: خبرة سابقة كمدير في مجال المغسلة أو الخدمات المماثلة. معرفة بالمعدات: معرفة بأنواع المعدات المستخدمة في المغسلة والصيانة الأساسية لها. القيادة والإشراف: القدرة على قيادة وإشراف فريق الموظفين في المغسلة وتوجيههم بفعالية. مهارات التنظيم: المزيد...

التعليم والتدريب: درجة بكالوريوس في التسويق، الإدارة التجارية، أو مجال ذي صلة. الدراسات العليا في التسويق أو الإدارة التجارية تكون مفيدة. الخبرة: خبرة سابقة في مجال الإدارة التجارية والتسويق. الخبرة كمدير تجاري أو مدير تسويق. مهارات القيادة: القدرة على المزيد...

الخبرة: خبرة سابقة كمشرف خدمة الغرف أو في مجال الضيافة. مهارات الإشراف: القدرة على قيادة وإشراف على فريق خدمة الغرف بفعالية وتوجيههم بمهارة. معرفة بالقوانين واللوائح: معرفة بالقوانين واللوائح ذات الصلة بخدمة الغرف والسلامة الغذائية. مهارات الات المزيد...

جمع وتقييم متطلبات المستخدم بالتعاون مع مديري المنتجات والمهندسين. توضيح أفكار التصميم باستخدام القصص المصورة وتدفقات العمليات وخرائط الموقع. تصميم عناصر واجهة المستخدم الرسومية. قم بتطوير نماذج واجهة المستخدم والنماذج الأولية التي توضح بوضوح كيفية عمل المنتجات وتبدو وكأنها تتبع معاي المزيد...

التعاون مع العملاء المحتملين والعملاء بشأن استراتيجيات تجربة العملاء: تعاون مع الشركاء بالإضافة إلى العملاء المحتملين والفعليين لفهم أهداف تجربة العملاء وتحدياتها. استخدم خبرتك لتطوير إستراتيجيات تجربة العملاء المخصصة التي تتوافق مع أهدافها، مع الاستفادة من قدرات sandsiv+ لتقديم تجار المزيد...

تعاون بسلاسة مع فرق متنوعة لرفع مستوى خدمات تجربة العملاء الشاملة وتحسينها تصميم وتنفيذ استبيانات رضا العملاء، واستخراج رؤى قيمة للتحسين المستمر صياغة وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين تفاعلات العملاء ومعالجة المخاوف على الفور تقديم برامج تدريبية شاملة لتمكين الموظفين بمهارات خدمة المزيد...

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

باعتبارك مديرًا تنفيذيًا لتجربة العملاء وعلاجهم، ستكون جهة الاتصال المحلية لإدارات العملاء، وتطوير التعاون المحلي للحصول على أفضل التجارب في فئتها (الفنادق، وخدمات الكونسيرج، والمطاعم، وما إلى ذلك)، وتصميم وتنفيذ برامج الهدايا، ونشر تجربة العميل. وثقافة العلاج من خلال توفير الإحاطة و المزيد...

Lead projects, being responsible not only for the delivery but also for nurturing a healthy team and managing client relationships Be an active part of hands-on work in projects, both at early concept stages and during detailed end-to-end implementation Support business developmen المزيد...

تفاعل مع عملاء Breadfast عبر رسائل النظام والهاتف والبريد الإلكتروني تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التعاطف مع احتياجات العملاء وتحديد أولوياتها الرد على استفسارات العملاء على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بـBreadfast قم بمراجعة تعليقات العملاء ومراجعات الطلب بشكل يوم المزيد...

التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل بشكل وثيق مع المصممين ومديري المنتجات والمطورين وأصحاب المصلحة الآخرين لدمج نتائج أبحاث المستخدم في عملية تطوير المنتج. رسم خرائط رحلة المستخدم: قم بتطوير خرائط رحلة المستخدم لتصور تجربة المستخدم الشاملة وإيصالها عبر نقاط اتصال مختلفة. التواصل مع المزيد...

الرد الفوري على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. مساعدة العملاء في الحصول على معلومات المنتج/الخدمة وحالة الطلب والمرتجعات والاستفسارات العامة. حل شكاوى العملاء وقضاياهم بالتعاطف والاحتراف. تحديد المشكلات المعقدة وتصعيدها إلى الفريق أ المزيد...

تصميم رحلة الزائر لفعاليات إثراء والتأكد من سلاسة سير الرحلة إدارة الحجوزات ومعالجة العضوية واسترداد مبيعات التذاكر والإلغاءات شرح وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء بطريقة يمكن فهمها وتنعكس بشكل إيجابي على إثراء يجمع معلومات التعليقات من الزوار ونتائج استبيان الزوار والمعاملات ا المزيد...

فهم عميق لمفاهيم تجربة المستخدم وتصميم تجارب المستخدم. مهارات تصميمية قوية وإبداعية. القدرة على إجراء أبحاث مستخدم لفهم احتياجات المستخدمين وتحليل البيانات ذات الصلة. القدرة على إنشاء مخططات أسلاكية (wireframes) ونماذج تفاعلية (prototypes). معرفة بأدوات تصميم الواجهة وتجربة المس المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our gu المزيد...