وظيفة دعم العملاء في السعودية

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

Duties and Responsibilities: Providing excellent customer service by responding to inquiries resolving issues and assisting clients or customers in a timely and professional manner. Performing various administrative tasks such as answering phones managing emails fi المزيد...

العمل بدوام كامل (طوال مدة العقد) مع مدير الإنفاق والمشاركة استكشاف فرص النمو المحتملة باستمرار من خلال اكتساب الشراكة الاستراتيجية تحديد الشركاء المحتملين، والتفاوض على الشروط والأحكام، ومراقبة أداء الشراكة ورضا العملاء تنمية العلاقات والحفاظ عليها وتطويرها بين شركاء الأعمال المختلف المزيد...

1. تقديم المساعدة الفنية والدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو جلسات سطح المكتب البعيد. 2. تشخيص المشكلات الفنية التي أبلغ عنها العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والموارد حسب الحاجة. 3. توثيق استفسارات العملاء وقضاياهم وق المزيد...

مساعدة العملاء في عملية الإعداد، مما يضمن الانتقال السلس من المبيعات إلى الاستخدام النشط للمنتج. التعاون مع الفرق الداخلية لتسهيل تنفيذ منتجات KUDO ومعالجة أي تحديات فنية أو لوجستية. توفير دورات تدريبية لضمان فهم العملاء لكيفية استخدام المنتجات بشكل فعال وتعظيم قيمتها لأعمالهم. الإشر المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

Job Description Manage inbound and outbound calls in a timely manner. Analyze client requirements and offer the best possible solution or information. Explain all the essential details of the organizations products and services to captivate the customer المزيد...

الرد على استفسارات العملاء وجدولة الاجتماعات ومواعيد المبيعات ومتابعة العملاء حول حالة طلباتهم. تجميع قائمة يومية من عملاء المبيعات المتوقعين، وتفويض العملاء المحتملين إلى قسم المبيعات، وتوفير بيانات وأدلة المبيعات لقسم المبيعات. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء للمبيعات والموظفين وإدارة المزيد...

ستوى جيد في اللغة الإنجليزية مهارات تواصل ممتازة في (المكتوبة والشفوية) القدرة على التواصل بشكل صحيح وواضح مع جميع العملاء مهارات الفهم الجيدة - القدرة على فهم المشكلات التي يطرحها العملاء وتوضيحها بوضوح القدرة على التركيز - متابعة مشكلات العملاء دون تشتيت الانتباه إلى حلها مهار المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

تقديم الدعم الإداري للفريق، بما في ذلك إدارة الجداول الزمنية وتنظيم الاجتماعات وإعداد الوثائق اللازمة. المساعدة في تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية. التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة وتقديم خدمة ودعم استثنائيين. التعامل مع الاستفسارات والطلبات المقدمة من ا المزيد...

يشترط أن يكون المتقدم مواطن سعودي الجنسية، بالإضافة إلى ضرورة الإقامة داخل حدود المملكة العربية السعودية. يشترط أن لا يقل المؤهل عن شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص دعم فني يجب أن يشهد للمتقدم بحسن السير والسلوك وعدم التورط في أي قضايا تخص الشرف أو الأمانة ا المزيد...

**Key responsibilities**: Overseeing and assessing customer service staff activities and providing them with regular performancerelated feedback. Strategizing and monitoring the daily activities of customer service operations including preparing of customer service المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...