وظيفة في إدارة خدمة العملاء في جدة

Job DescriptionRole Purpose: Leading and overseeing the chronic care Medical Engagement Program ensuring 100% members engagement retention and compliance with costeffectiveness targets. This role requires strong leadership strategic planning and healthcare expertise to achieve these o المزيد...

Job DescriptionRole Purpose: Leading and overseeing the chronic care Medical Engagement Program ensuring 100% members engagement retention and compliance with costeffectiveness targets. This role requires strong leadership strategic planning and healthcare expertise to achieve these o المزيد...

الشروط المطلوبة شهادة جامعية في التخصص المطلوب. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). القدرة على العمل ضمن فريق عمل جماعي. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. إجادة مهارات الاتصال الشفهي والكتابي. امتلاك الإبداع وإيجاد الحلول المناسبة للمشكلات. إجادة التخطيط الاستراتيجي والتحليلي المهارات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط وتحديات العمل. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Follow established procedures and guidelines to meet productivity and accuracy targets. Contribute to process improvement initiatives to enhance data entry efficiency and effectiveness. Maintain confidentiality and handle sensitive information with utmost professionalis Market Re المزيد...

التعليم والمؤهلات: يفضل أن يكون لديك درجة بكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. قد تتطلب بعض الوظائف مؤهلات عليا مثل الماجستير. الخبرة: يجب أن تمتلك خبرة واسعة في مجال الهندسة وإدارة المشروعات الهندسية. قد تكون هناك حاجة إلى خبرة سابقة في دور إشرافي. مهارات المزيد...

المؤهلات التعليمية: يُفضل وجود شهادة في مجال ذي صلة مثل الزراعة، علم الحيوان، البيئة، أو علوم الأرض. يمكن أن تكون الدورات التدريبية المتخصصة في مكافحة الآفات مفيدة أيضًا. المعرفة بالآفات: فهم عميق لأنواع الآفات المحلية والطرق الفعالة لمكافحتها، بالإضافة إلى معرفة بالمبيدات ال المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووجها لوجه، وفهم احتياجاتهم وتوجيههم بشكل فعّال. الفهم العميق للمنتجات/الخدمات: القدرة على فهم تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي يقدمها العميل وكيفية استخدامها لتحقيق أهدافهم. الحلول الإب المزيد...

المهارات الاتصالية: قدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، أو وسائل التواصل الاجتماعي. الصبر وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع العملاء الذين قد يكونون في حالات من التوتر، وحل مشاكلهم بفعالية وبهدوء. المعرف المزيد...

التعليم والمهارات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تحليل البيانات والتقارير والتفاعل مع الأنظمة الخاصة بإدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أو برامج أخرى لمعالجة البيانات. الخبرة: خبرة سابقة في مجال خدمة الع المزيد...

التعليم والتدريب: يمكن أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية كحد أدنى. قد تتطلب بعض الشركات درجة جامعية أو دورات تدريبية في خدمة العملاء. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. الصبر واللباقة: ال المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

فهم الأنظمة والتقنيات: يجب أن يكون لدى المتقدم معرفة قوية بأنظمة إدارة المعلومات والبرمجيات المكتبية المستخدمة في الشركة. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بشكل فعال مع أعضاء الفريق والإدارة لضمان تبادل المعلومات بشكل سلس. القدرة على التنظيم: القدرة على تنظيم وترتيب البيانات والم المزيد...

معرفة تقنية: فهم جيد لتقنيات المعلومات والأنظمة المستخدمة في إدارة المعلومات وقواعد البيانات. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق والزملاء لتبادل المعلومات وتوجيههم بشكل صحيح. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات التقنية ومتطلبات العمل المتغيرة. المزيد...

التعليم والتدريب: درجة جامعية في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المتقدمة في الموارد البشرية مفيدة. الخبرة: خبرة سابقة في مجال الموارد البشرية، وخاصةً في تقديم الدعم لعمليات إدارة رأس المال البشري. المهارات التنظيمية: م المزيد...

تطوير وتنفيذ برنامج شامل لاستمرارية الأعمال: تحديد المخاطر والتهديدات المحتملة للعمليات التجارية الهامة. تقييم تأثير الأحداث التخريبية على المنظمة. - وضع استراتيجيات وخطط لتخفيف المخاطر وضمان استمرارية الأعمال. وضع السياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية لإدارة استمرارية الأعمال. تخطي المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، التسويق، أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بمفاهيم إدارة علاقات الموردين وتطبيقاتها العملية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع الموردين والشركاء التجاريين. القدرة على التفاوض وإدارة العقود والاتفاقيات مع المزيد...

التعليم والمؤهلات: يفضل أن يكون لديك درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. قد يكون لديك شهادة محاسب معتمد (CPA) أو مؤهل مالي معترف به أخرى. الخبرة: يجب أن تمتلك خبرة كبيرة في الإدارة المالية والمحاسبة، وقد تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في دور إشرافي. المزيد...