وظيفة في خدمات النزلاء في الدوحة

يجيب على المكالمات الصادرة من مصادر خارجية وداخلية. يوجه المتصل إلى الامتداد أو الغرفة يتحقق من الاسم الأخير للضيف لجميع المكالمات في الغرفة. يساعد الضيوف في الاتجاهات أو المعلومات المطلوبة الأخرى. يوجه موظفي الفندق لمساعدة الضيوف حسب الطلب المزيد...

Responsiblity: Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience strate المزيد...

تتمثل المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف في تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم ، وتقديم خدمة مميزة للضيوف أثناء إقامتهم ، وتسوية حساب الضيف عند الانتهاء من إقامتهم. ستتعامل مع جميع استفسارات وطلبات وتعليقات النزلاء بسرعة وكفاءة ، المزيد...

Responisibilty: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. المزيد...

- التأكد من إنشاء وتنفيذ جميع أهداف الإدارات. إدارة جميع المجالات التشغيلية لتجارب الضيوف بكفاءة. تسهيل عملية الدخول الفعالة والمريحة والآمنة إلى الحديقة المائية. دعم عملية الوصول والمغادرة للحديقة. التأكد من تقديم أفضل خدمة ممكنة للضيف. تقديم معلومات عن الأسعار والعروض الترويجية والع المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Organize and coordinate group check-in/pre-registration procedures. Sell a room/accommodation to guests without reservations. Anticipate sold-out situations, identify how many rooms are over-committed; obtain alternative accommodations for guests with reservations. Block rooms in the المزيد...

Responsiblity: Attending training sessions to grow knowledge of products and to develop customer service skills. Resolving phone, walk-in, mail, fax, and email customer inquiries. Processing and logging incoming calls into the CRM system. Identifying customer needs. Forwarding المزيد...

What We need from you: Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you’ll be easy to talk to Your problem-solving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories Fluency in the local المزيد...

Previous supervisory experience in Guest Services within the hotel/leisure/retail High level of IT proficiency High level of commercial awareness and sales capabilities Excellent leadership, interpersonal and communication skills Accountable and resilient Commitment to deliveri المزيد...

Responsiblity: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products in المزيد...

The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account up المزيد...

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

تقديم ترحيب حار وتسجيل وصول الضيوف مع الأخذ في الاعتبار إجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها تسجيل خروج الضيف المغادر وفقًا للمعايير المعمول بها بيع الغرف للضيوف الذين لا يسمح لهم بالدخول وكن مسؤولاً عن جميع مشكلات المرافق النشطة واليومية مسؤول عن الجرد النقدي وصرف الشيكات والكمبيا المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة المزيد...

CONFIDENTIAL Urgent Requirement!! Minimum Job Requirements: Job Location: Doha, Qatar Minimum Job Requirements: - Candidates should be locally available in Qatar. With NOC & transferable Visa. - With valid Qatar ID. - Candidate must have 02-03 years of experience in similar المزيد...

التعاون مع العملاء توفير خبرات خدمة الضيوف الراقية للعملاء طوال فترة إقامتهم. التأكد من استقبال العملاء بشكل صحيح عند وصولهم. متابعة الحجوزات اليومية والتأكد من إعداد الغرف المخصصة قبل تسجيل الوصول. تنسيق جمع الأمتعة والتخزين المناسب عن الوصول والمغادرة. الإشراف على إجراءات تسجي المزيد...

- Proficient in the English - Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever -changing environment while remaining calm and collective - Must be flexible in terms of working hours - A hospitality diploma is an asset - Knowledge of Property Management System and W المزيد...

● ابدأ تجارب الضيوف التي لا تُنسى حقًا مع الترحيب الحار ● تكريم أعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف ● أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف ● جعل عملية تسجيل الدخول والخروج تبدو سريعة وسلسة ● الالتزام بخطوة واحدة من احتياجات ضيوفنا لتوقع المزيد...