وظائف Manager Customer Experience Transformation في الإمارات

1. استراتيجية تجربة العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة، مما يضمن تجربة متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال. 2. تحليل البيانات: استخدم تعليقات العملاء واستجابات الاستطلاع والبيانات الأخرى ذات الصلة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. المزيد...

Responsibilities: Meeting with the management team to define EHS goals and objectives. Training employees on health and safety policies and best practices. Conducting inspections and identifying hazards and EHS violations. Providing solutions and intervention strategies for hygi المزيد...

We are seeking a dynamic and resultsdriven Senior Consultant or Associate Manager to join our Customer Experience team in the UAE. The ideal candidate will have a strong background in consulting or agency environments with deep expertise in designing and implementing strategies that e المزيد...

مسؤول عن تعزيز العلاقات القوية مع مستخدمي منصة OTT SVOD وAVOD، وتعزيز المشاركة، وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء الحاليين. يعد هذا الدور محوريًا في إنشاء تجربة مستخدم إيجابية، وزيادة ولاء المستخدم، وتقليل الاضطراب من خلال مبادرات المشاركة المستهدفة وحملات الاحتفاظ. قم بتطوير وتنفي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة احتياجات عملائنا (الضيوف والشركاء) من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة). مطلوب دعم مجموعة من منتجات أجودا (الفنادق والرحلات الجوية والأنشطة والمزيد) لدعم احتياجات العمل بعد التدريب على المها المزيد...

دعم تطوير خرائط رحلة العميل ومخططات الخدمة لبرنامج الولاء SHARE والتعاون مع مديري المنتجات والمديرين التجاريين ومديري العمليات لرفع مستوى تصميم المنتج والخدمة المشاركة في ابتكار مشاريع جديدة لتلبية احتياجات العملاء تحليل برنامج صوت العميل وترجمة البيانات إلى عمل ملموس من قبل كل وظيفة المزيد...

الإشراف على قسم تجربة العملاء الشامل وإدارته ومبادرات التحسين الخاصة به. تأكد من أن الأنشطة المقطعية المتعلقة بتصميم التجربة والتمكين، وخدمة العملاء، وثقافة السعادة والقياس وإعداد التقارير، في الوقت المناسب وفعالة. ضمان امتثال تجربة العملاء لمعايير السعادة المحددة مسبقًا الخبرة والمؤ المزيد...

Exciting Opportunity Alert: Were Hiring a Customer Experience (CX) Expert! Are you passionate about creating exceptional customer journeys and driving customer satisfaction Do you thrive on innovation collaboration and leveraging insights to enhance experiences across all touchpoints المزيد...

- Position: Customer Experience Manager - Candidate profiles: UAE National and Expatriates, Bachelor’s degree in Social Sciences, Education, Psychology, or related fields A minimum of 4 to 5 years of working in a customer engagement-related role – with some المزيد...

Job Purpose: The Guest Experience Executive is responsible to provide high-quality service to the FBO visitors and passengers as they enter the Terminal until they reach the aircraft. The executive will be the first point of contact with all customers and are therefore due to represen المزيد...

التواصل مع العملاء لضمان معالجة مشكلاتهم وحلها في الوقت المناسب. المتابعة مع العملاء على القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لتتبع تجربتهم. مراقبة أنشطة العملاء الداخلية والتعاون في نقاط الألم لإيجاد طريقة لتعزيز وتحفيز. تحديد فجوات الخدمة بناءً على تحليل البيانات ووضع خ المزيد...

Sia Partners Middle East is looking to grow its team in Abu Dhabi with resources experienced in topics related to customer experience and service design. The expected resource(s) should have demonstratable knowledge and experience in tools and practices related to this topic and have المزيد...

Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Sydney NSW, Australia; Melbourne VIC, Australia.Minimum qualifications: Bachelor's degree or equivalent practical experience. 10 years of experience i المزيد...

Heading the Customer Service department, including on-shore and off-shore teams. Developing and implementing yearly strategic plans to improve customer service operations, enhance customer and satisfaction, and meet business objectives. Recruiting, training, and managing a team of المزيد...

ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في دور مماثل. خبرة في البيئة المبنية، مع خبرة محددة في القدرات الرئيسية (الاستراتيجية، تصميم نموذج التشغيل، إدارة عمليات الأعمال، استشارات الأفراد) في الاستشارات الإدارية والبيئات الاستشارية أو منصب ذي صلة بمهارة قابلة للتحويل خبرة في واحد أو أكثر من قطا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن مدير متخصص في دورة حياة المنتجات يتمتع بخبرة مثبتة في بيئات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية والوكلاء. ستتمتع بقدرات متميزة في فهم التعقيدات والروافع التي تحرك ديناميكيات السوق في بيئة السيارات. ستكون قادرًا على التصرف بثقة عندما يتعلق الأمر بقرارات الت المزيد...

Job Summary We are seeking an experienced Investment Banking Associate to join our team. The successful candidate will have a strong background in consulting or corporate experience and will be responsible for working on deals pitches and client relationships. Key Responsibilities An المزيد...

We are looking for a Talented Sales team leader to manage our team and provide effective guidance. You will be responsible for supervising managing and motivating the sales team on a daily basis to reach high targets. As a team leader you will be the contact point for all team mem المزيد...

FINANCIAL:To assist during preparation of the yearly revenue & expense budget.To actively contribute to the Departments financial and administrative activities to ensure that yearly revenue budgets are surpassed.ADMINISTRATIVE:To prepare and submit relevant administration tasks in المزيد...

Develop and execute the annual Hotel Digital Marketing plan - Develop a comprehensive Social Media presence (Annual Plan & Monthly Plan) - Manage the hotel data acquisition and E-mail marketing campaigns - Manage and execute the hotel e-Commerce strategy to include all online mar المزيد...