منسق تقديم الخدمة

التعامل مع جميع المهام التشغيلية لشحنات الشحن البحري
• تنسيق التخليص الجمركي مع وسطاء التخليص الجمركي واستلام/تسليم البضائع مع فرق النقل البري وتحديد مخاطر الخدمة الفورية والتوصل إلى حلول فورية
• المسؤولين عن تجنب التكاليف غير الضرورية مثل تخزين الميناء وغرامات التأخير على الخط وينبغي التفاوض مع وكلاء الخط/الناقل للحصول على أسعار أفضل إن أمكن.
• التأكد من حصول العملاء على خدمة ممتازة طوال دورة الشحن مع استجابات سريعة للاستفسارات وتوفير حلول المشكلات داخليًا وخارجيًا.
• إعداد فواتير الخدمات وإغلاق الملفات في نظام TMS، بما في ذلك. فواتير البائعين وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية المتفق عليها.
• اتباع الأنظمة والعمليات والإجراءات المحددة، المطبقة في مكان العمل، لضمان الامتثال للمتطلبات/المعايير القانونية والتنظيمية وغيرها.
• العمل بأمان في جميع الأوقات، وحماية صحة وسلامة الجميع في مكان العمل