مدير تنفيذ ودعم النظام، تكنولوجيا المعلومات

إدارة جميع جوانب تنفيذ طلبات تغييرات النظام الجديدة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والإشراف على سير العمل وإبلاغ التقدم إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.
قيادة المحادثات مع أصحاب المصلحة في النظام لتحديد مبادرات أتمتة العمليات الجديدة وحل المشكلات طوال عملية التنفيذ.
التعاون مع أصحاب المصلحة في المشروع للحصول على وظائف/ميزات النظام الجديدة وتنفيذ الطلبات الجديدة/التغيير.
إدارة الفريق التشغيلي وأصحاب المصلحة التجاريين من حيث النتائج؛ ضمان تسليم الوثائق في الوقت المناسب وتخطيط ومواءمة تواريخ UAT وتنفيذها.
الدعم في اختبار الميزات الجديدة أو من خلال تقديم وثائق حول حالة المشروع.
تطوير وتنفيذ خطط المشروع لضمان اكتمال جميع مراحل التنفيذ في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
توفير التدريب والتدريب للمستخدمين النهائيين للنظام لضمان التنفيذ والاستخدام الفعال لنظام الشحن البري.
إدارة الفريق التشغيلي وأصحاب المصلحة التجاريين من حيث النتائج؛ ضمان تسليم الوثائق في الوقت المناسب وتخطيط ومواءمة تواريخ UAT وتنفيذها.
إدارة وتسهيل جميع أنشطة الاتصال بالقسم للفريق وأصحاب المصلحة في جميع وحدات العمل.
فريق عمل SPOC للطوارئ، ونقاط التصعيد الرئيسية فيما يتعلق بالتنفيذ
تسهيل حل المشكلات بسرعة والعمل بشكل استباقي تجاه قطاعات الأعمال.
قيادة وتنسيق الأنشطة التشغيلية والتحسينات لجعل RITS منظمة أكثر كفاءة وفعالية للأعمال في DSV.
التعاون مع مالكي الخدمة في تنسيق دورة حياة المنتج
إنشاء ونشر استبيانات رضا الخدمة.
أي واجبات أخرى ذات صلة يتم تعيينها من قبل المشرف المباشر من وقت لآخر لتلبية احتياجات العمل.

المؤهلات التعليمية والشهادات:

يفضل درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات مع خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في مجال ذي صلة.
تجربة مواجهة العملاء وتسليم التنفيذ. يفضل خبرة في مجال الصناعة اللوجستية.