متخصص تطبيقات

يوفر استجابة عالية الجودة لدعم التطبيقات تكون متسقة وتتماشى مع المتطلبات المتغيرة للعميل ومجالات العمل
يقدم الدعم الأفضل في فئته باستخدام الأنظمة والعمليات المناسبة ويوفر مستوى ثابتًا وعاليًا من الدعم للعملاء
مواصلة تطوير مهارات التطبيق لضمان المرونة في دعم جميع المنتجات
يضمن التغطية عبر المناطق الأساسية المطلوبة وخارج ساعات العمل، بما يتماشى مع الاتفاقيات المبرمة مع العملاء
يقترح بشكل استباقي وينفذ أنشطة تتماشى مع استبيانات رضا العملاء وتعليقات العملاء المستمرة ومجال الأعمال
يقوم بإجراء التدريب على الأجهزة وتكوينها وتشغيلها للمنشآت الجديدة
عضو نشط في فريق التثبيتات الذي يدعم العملية من خلال الإعداد والتحسين وسير العمل والارتباط وما إلى ذلك
يضمن اكتمال جميع الإدارة في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة، ويضمن الإبلاغ عن النشاط في برنامج CRM والتصعيد المناسب لمشكلات المنتج إلى مركز الإدارة، ويضمن اكتمال جميع الإدارة في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة
يقوم بزيارات تصحيحية للمواقع كجزء من تصعيد الحالة
يُتوقع منك الالتزام من خلال سلوكك بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بالإضافة إلى معايير النزاهة العالية التي حددتها شركة Roche
زيادة مستويات رضا العملاء
إدارة التكاليف بكفاءة، مما يساهم في تحقيق الأهداف الربحية
مسؤول عن ضمان قواعد الامتثال وقواعد الأخلاقيات عند العمل مع متخصصي الرعاية الصحية لتعزيز صورة الشركة

يقوم المشاركون ببناء شبكة واسعة داخل شركة روش وتحسين مهاراتهم بأنفسهم
تم تصميم أفضل بيئة عمل ممكنة لتعزيز تجربة التعلم لدى المشاركين
سيتمكن المشاركون من الوصول إلى كبار القادة وسيتم تعيينهم لمرشد لدعم رحلتهم المهنية
المساهمة في المشاريع الموجهة نحو الهدف وتحمل المسؤوليات من اليوم الأول