كبير مهندسي الحلول، SEMEA عن بعد، إسرائيل

احداث فرق.

فريق هندسة الحلول هم العملاء الذين يواجهون خبراء المنتج. يعمل الفريق على تمكين Grafana Labs من النمو في جميع أنحاء العالم من خلال تثقيف العملاء المحتملين والحاليين للتأكد من أنهم سعداء وناجحون. نحن نشارك خبرتنا الفنية وخبرتنا في مجال المنتجات مع العملاء من خلال العروض التوضيحية والتمكين العملي والعروض التقديمية والتقييمات الفنية والتفاعل المستمر. نحن نتشارك بشكل وثيق مع فريق المبيعات لدينا للمساعدة في التأهل وإغلاق الفرص. يعد فريق هندسة الحلول أحد طرق الاتصال الرئيسية من عملائنا إلى فرق إدارة المنتجات والهندسة.

يستطيع مهندس الحلول الاستماع حقًا إلى العميل المحتمل أو العميل، وفهم متطلباته، وطرح الأسئلة الصحيحة لاستخراج أكبر قدر ممكن من المعلومات المطلوبة وترجمة كل ذلك إلى حل باستخدام تقنية Grafana Labs. إنهم الجسر بين فريق الهندسة عالي التقنية هنا في Grafana Labs وعملائنا وفريق المبيعات لدينا.

تأثيرك

شريك مع فريق المبيعات لدينا لتوضيح عرض قيمة Grafana الشامل ورؤيتها وإستراتيجيتها للعملاء
امتلك المشاركة الفنية مع العملاء وساعد في إغلاق الفرص المعقدة من خلال المعرفة التنافسية المتقدمة والمهارات الفنية والمصداقية
تقديم العروض التقديمية الخاصة بالمنتجات والفنية للعملاء المحتملين والحاليين
التواصل بشكل فعال مع العملاء والفرق الداخلية لتقديم ملاحظات حول منتجاتنا والمشهد التنافسي
قيادة محادثات المنتج بناءً على الحاجة والمشاكل مع العملاء
اعمل مع الفريق لتحسين التوثيق وكتابة منشورات المدونة وتسجيل مقاطع الفيديو والمساهمة بمقالات قاعدة المعرفة وإنشاء مواد تمكين عامة أو خاصة أخرى

ما الذي يجعلك مناسبًا لهذا الدور؟

يجب أن يكون موجودا في إسرائيل
5 -7+ سنوات من الخبرة التقنية في مرحلة ما قبل البيع، بشكل مثالي مع تقنيات مفتوحة المصدر، أو في مجال المقاييس/المراقبة
كن منفتحًا على المهام المتنوعة والمعقدة، وسيتطلب ذلك حكمًا قويًا وتعاونًا وقيادة
ستحتاج إلى مهارات اتصال كتابية وشفهية من الدرجة الأولى للتعاون مع فرقنا الداخلية التي تعمل عن بعد ومع عملائنا في جميع أنحاء العالم. سوف تحتاج إلى أن تكون قادرًا على التعبير بمهارة عن عرض القيمة الخاص بنا والمزايا التقنية لمنتجاتنا
تحب حل التحديات التقنية وتزدهر في تقديم حلول إبداعية لعملائنا
يجب أن تكون لديك عقلية تقنية ورغبة في النمو تقنيًا.

في إسرائيل، نطاق تعويض OTE لهذا الدور هو 584,286 ش.ج. - 701,143 ش.ج. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على المستوى والخبرة ومجموعة المهارات كما تم تقييمها في عملية المقابلة. تشمل المزايا الأسهم والمكافآت (إن وجدت) والمزايا الأخرى المدرجة هنا.

نطاقات التعويض خاصة بكل بلد. إذا كنت تتقدم لهذا الدور من موقع مختلف عما هو مذكور أعلاه، فسوف يناقش مسؤول التوظيف الخاص بك نطاق الأجور والمزايا المحددة في السوق الخاص بك في بداية العملية.