قارع الناقوس

رقم الوظيفة

فئة الوظيفة الغرف وعمليات خدمات الضيوف

الموقع ريزيدنس إن المنامة الجفير، مبنى 894، طريق 2414، بلوك 324 الفاتح، المنامة، البحرين، البحرين عرض على الخريطة

الجدول الزمني بدوام كامل

تقع عن بعد؟ ن

النقل؟ ن

نوع الوظيفة غير إدارية

ملخص الموقف

الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يبقى هذا الانطباع لا يُنسى. الشيء نفسه ينطبق على المغادرين. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يرحلوا بابتسامة والشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال فترة إقامتهم. نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية إلى النهاية. يأخذ خبراء وصول الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. إنهم متمكنون من التحرك في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء أكان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو استكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير وصول الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.

بغض النظر عن المنصب الذي تتواجد فيه، هناك بعض الأشياء المهمة لتحقيق النجاح - إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، ودعم معايير الجودة، وضمان مظهرك الشخصي والزي الرسمي الخاص بك. الاتصالات محترفة. سيكون خبراء وصول الضيوف واقفين على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون منهجًا عمليًا في العمل (التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.. إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء وصول الضيوف - للقيام بذلك بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا كل و كل مرة.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة والحالة العسكرية، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.

يساعد Residence Inn by Marriott الضيوف على النجاح أثناء إقاماتهم الطويلة حتى يتمكنوا من تقديم أفضل ما لديهم. توفر الأجنحة الفسيحة المزودة بمطابخ كاملة وسائل الراحة المنزلية الحديثة، بينما يقدم الزملاء الخدمة بلمسة إنسانية للمسافرين بغرض الأعمال والترفيه على حدٍ سواء. من خلال العمل في Residence Inn، ستبني علاقات ترتكز على العمل الجماعي وستختبر ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية الاحتياجات الفريدة للضيوف المقيمين لفترة طويلة. بانضمامك إلى Residence Inn، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.