وظائف Hotel Reservation في الإمارات

What will I be doing? As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specif المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خبرة سابقة لمدة 1-2 سنة في بيئة فندقية فاخرة في دور مماثل. محاور راقٍ وحيوي، يشرك الضيوف في مناقشات حيوية ويبني علاقة جيدة معهم. مهارات تنظيمية وقيادية على مستوى عالٍ، يقود ويحفز مجموعة FIVE Tribe بفعالية إلى آفاق جديدة مهارات استثنائية في إدارة الوقت وتعدد الم المزيد...

دعم ومساعدة جميع أقسام مكتب الاستقبال. التأكد من أن جميع الضيوف يتلقون اهتمامًا سريعًا وودودًا وتقديرًا شخصيًا وحل المشكلات ذات الصلة. إبلاغ وتنسيق الأقسام التشغيلية الأخرى مثل التدبير المنزلي والهندسة والمبيعات والخدم بشأن مسائل مكتب الاستقبال التي قد تهمهم. التحقق من جميع المراسل المزيد...

Job Description Consistently offer professional, friendly and engaging service. Book and enter Dining reservation requests using computerized reservation system. Manage follow-up communications with guests to confirm reservations, send reminders, and offer additional services, المزيد...

لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وتكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. عرض آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وإبلاغها بوضوح. إجراء الحجوزات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومن خلال تطبيقات الحجز ع المزيد...

o الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. المزيد...

Job Description As a Reservation Agent, you will play a pivotal role as the initial point of contact for room reservations. Your responsibility goes beyond mere transactions; it entails delivering an unparalleled level of service that aligns with our esteemed reputation. With meticul المزيد...

القدرة على تقديم مجموعة كاملة من علاجات السبا وفقًا لمعايير العلامة التجارية المطلوبة التعرف على لوائح البلدية وضمان الامتثال بيع منتجات السبا بالتجزئة بنشاط من خلال تقديم حلول واقتراحات الرعاية المنزلية لكل ضيف تحقيق أهداف البيع بالتجزئة التي حددها مدير القسم اتبع معايير إعداد الغرفة المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical be المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمدير مكتب الاستقبال للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال في جميرا القصر. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: التشغيل: التأكد من أن جميع الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال متاحة دائمًا ويتم تنفيذها بأقصى قدر من الكفاءة واللباقة للتعامل بفعالية مع المزيد...

What's your passion? Whether you're into triathlon, exploring new restaurants or dancing the tango, at IHG we're interested in you. We love people who apply the same amount of passion and precision to their jobs as they do to their hobbies. Imagine working for a company t المزيد...

You will manage the hotels' revenue/yield strategies encompassing all facets of pricing, demand analysis, yield management, market segmentation, business mix, selling strategies to enable the hotel to meet revenue and profitability goals. You will identify and capitalize on oppo المزيد...

الغرض الأساسي: للرد على جميع المكالمات الواردة من الخارج وتوجيهها بالشكل المناسب. للرد على جميع استفسارات الضيوف بشأن توفر أماكن الإقامة والمطاعم. لتوضيح وصف الفندق وشرح الميزات لتحقيق أقصى قدر من إنهاء الحجز. بعد ذلك، قم بتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة ضمن الأنظمة الصحيحة ومتابعتها ب المزيد...

التنسيق مع الكونسيرج وعلاقات الضيوف لإعداد قائمة وصول يومية للضيوف حسب تفاصيل الرحلة التنسيق مع رئيس الكونسيرج بشأن عدد السيارات اللازمة للوصول المتوقع قم بتحية الضيوف بتفاصيل الوصول والمغادرة في قاعة الوصول بالمطار ترتيب النقل أو حجز الغرفة لأي ضيف يخرج التأكد من أن سيارات الفندق المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85٪. عند تسجيل الوصول، سجل الضيوف وخصص لهم الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، ساعد الضيوف في استكمال بطا المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

Responsibilities Leads strategic planning and collaborates with all hotel profit generation teams to actively seek opportunities to drive incremental profit for Rooms, Restaurants, Spas, and other revenue streams. Effectively communicates a compelling Total Hotel Profit Optimiz المزيد...

القدرة على تقديم مجموعة كاملة من علاجات السبا وفقًا لمعايير العلامة التجارية المطلوبة التعرف على لوائح البلدية وضمان الامتثال بيع منتجات السبا بالتجزئة بنشاط من خلال تقديم حلول واقتراحات الرعاية المنزلية لكل ضيف تحقيق أهداف البيع بالتجزئة التي حددها مدير القسم اتبع معايير إعداد الغرفة المزيد...

لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وتكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. عرض آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وإبلاغها بوضوح. إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيقات الح المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة قم بإعداد المنفذ ق المزيد...