back_arrow
Complaints and Retention Specialist
back_arrow
Complaints and Reten....
back_arrow Complaints and Retention Specialist

Complaints and Retention Specialist

2 سنوات
قابل للتفاوض
1 الشواغر

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
Job Saved Save This Job إحفظ هذه الوظيفة
المتقدمون للوظيفة : No applicants

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
Complaints and Retention Specialist

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 363304

About the Job

  • Handle all sorts of queries relating to our products and services
  • Listen attentively to support, offer solutions and alternatives
  • Establish and maintain complete complaint files and databases for all customer complaints, according to established company procedures
  • Complaints may include complaints by product type, reason for complaint, customer, or specific time periods.
  • Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
  • Resolve customer’s inquiries within a timely manner
  • Handle and follow up on customers’ complaints
  • Value customer experience job requirements
  • report all root causes and suggesting corrective actions

Job Requirements

  • Problem Solving
  • flexible
  • Excellent Communication skills
  • Have the right attitude and flexibility
  • Fast learner and self-motivated
  • Customer service skills.

المهارات الرئيسية

إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا

عن الشركة

Information Technology & Services

لم يذكر

لم يذكر

ExpandCart is the largest e-commerce platform in the Middle East. Our environment encourages innovation and we always use the latest technologies to provide our clients with cutting edge solutions.