وظائف Bilingual It Help Desk Customer Service في الإمارات

تطوير أو تعزيز رحلات العملاء بناءً على الاتجاهات الجديدة / معالجة الفجوات الحالية الرئيسية. تنفيذ المشاريع الإستراتيجية التي من شأنها رفع مستوى تجربة العملاء عبر المحفظة. التنسيق والمواءمة مع CXOs ومتخصص CX المخصص عبر المحفظة بشأن الأولويات الرئيسية وعناصر العمل. قم بتطوير الأطر والأد المزيد...

Responsibilities: Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with المزيد...

التعامل بكفاءة ولطف مع المكالمات الهاتفية، وتوفير المعلومات / التوجيهات اللازمة للمتصل وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين في المكتب. تأكد من الحفاظ على النظافة والنظافة في منطقة الاستقبال والالتزام بمعايير التدبير المنزلي الأساسية لتمثيل صورة الشركة المناسبة. تأكد من أن جميع المعد المزيد...

Location: This role will be based remotely in EMEA and Americas regions What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Pro المزيد...

الأدوار والمسؤوليات دعم جميع أنشطة رعاية العملاء لمركز المبيعات المعين لدعم تقديم استراتيجية خدمة العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وخبرتهم عبر قنوات الاتصال المختلفة. الأدوار والمسؤوليات المسؤولية الكاملة عن تنفيذ رحلة الضيافة الشاملة للضيوف والزائرين مهارات إدارة الش المزيد...

Meet and exceed sales targets every month. Selling credit cards/personal loans to potential clients. Selling Banking products to customers. Working on existing leads and generate new leads in order to increase sales. Willing to do tele sales and field sales. Identify new business oppo المزيد...

Manage central CX feedback loop Analyze customer feedback and provide actionable insights to improve customer experience Collaborate with cross-functional teams to design and execute customer experience projects Support CX Champions in each NEOM sector, region, or corporate fun المزيد...

إدارة تسجيل الدخول والخروج لجميع نزلاء الفندق؛ إدارة جميع المعاملات (النقد والشيكات والدفع الإلكتروني)؛ يدير الجدولة للمكتب الأمامي وإدارة المخزون ويساعد في الإحاطات اليومية. المشاركة في تسجيل نزلاء الفندق في برنامج مكافآت IHG والمساعدة في جميع الاستفسارات؛ التعامل مع جميع استفسارات ض المزيد...

First point of contact for our clients on live chats, calls and support emails Ensures that all communication is compliant with financial regulations. This is absolutely top priority Comfortable in taking full ownership of client experience and support Candidates will be trained المزيد...

- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في نجاح العملاء أو دور إدارة الحساب. سجل حافل في بناء علاقات قوية وتجاوز توقعات العملاء. فهم متعمق لصناعة البيع بالتجزئة (ميزة إضافية!). مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية. الكفاءة في برامج CRM والراح المزيد...

Responsibilities Driving a high level of quality service support across the entire business Perform detailed date entry in line with pre-defined processes Management of incoming emails and calls from internal colleagues and partners Manage escalations through customer and partner المزيد...

Responsibilities: Developing effective communication platforms for clients and staff. Inspiring repeat business from clients. Conducting customer service workshops and presentations. Monitoring and measuring client satisfaction. Liaising with different departments about client المزيد...

Perform blood withdrawalPerform IV drips & monitorInform clients on pre and post careMaintain a clean and safe workspaceDocument all of your appointmentsRequirements Experience working as lab technician/ dialysis technician/ nurse 1+ years of experienceBenefits المزيد...

الأدوار والمسؤوليات حضور اجتماع ما قبل الوصول، وتسليط الضوء على وصول ضيوف كبار الشخصيات والاتصال بالضيوف الرئيسيين للترويج لخدمات ومرافق الترفيه والسبا. تطوير أداة تعقب ضيوف الترفيه داخل المنشأة لتحديد الاحتياجات والاهتمامات والحركات والمناسبات الخاصة والطلبات أو الأنشطة التي يمكن ا المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

Responsibilities: Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials المزيد...

تنسيق وإدارة تنفيذ أنظمة وعمليات إدارة علاقات العملاء. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى وتحسينات. إنشاء وتوزيع التقارير ولوحات المعلومات لتتبع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء. تدريب ودعم الفرق الداخلية على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء وأفضل ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

خبرة سابقة في بيئة مركز الاتصال كقائد للجودة لمدة لا تقل عن عامين، مع التركيز على ضمان الجودة ومراقبتها قم بزيادة أهداف الإنتاجية وتعظيمها من خلال قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وأساسيات التشغيل العمل بفعالية مع فرق مركز الاتصال والمشرفين والمديرين لتنفيذ مبادرات الجودة و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة. سجل حافل من الخبرة العملية كمدير مشاركة العملاء أو دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة. إجادة واضحة لمنصات مشاركة العملاء (Braze) وأدوات الاستخبارات التجارية (Tableau أو Power BI). مهارات تجارية و المزيد...