وظيفة في دعم العملاء في Any

نحن شركة Quadcode، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تتفوق في أنشطة الوساطة المالية وتقدم منتجات مالية متقدمة لعملائنا العالميين. يتم تقديم منتجنا الرئيسي، وهو منصة تداول داخلية، كحل برمجي كخدمة (SaaS) للوسطاء الآخرين. نحن نبحث حاليًا عن فرد ديناميكي يركز على العملاء للانضمام إل المزيد...

تقديم التوجيه والقيادة لفريق من ممثلي خدمة العملاء لضمان حصول العملاء على خدمة سريعة ودقيقة وودودة تدريب وتطوير وتوجيه موظفي دعم العملاء الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، وتقديم التوصيات المتعلقة بخدمة العملاء، والإبلاغ عن المشكلات والاتجاهات تنفيذ خطط مراقبة الجودة لمنع أو ت المزيد...

خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو أدوار الدعم، مما يدل على مهارات الاتصال وحل المشكلات الاستثنائية مهارات شخصية قوية مع القدرة على التعاطف مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال الكفاءة في استخدام أدوات وبرامج دعم العملاء لإدارة التذاكر والاستفسارات والتصعيد قدرات ممتازة في تعدد المهام م المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

من نحن Typeform هو منشئ نماذج مختلف تمامًا. نحن نساعد أكثر من 150.000 شركة على جمع البيانات التي يحتاجونها من خلال النماذج والاستطلاعات والاختبارات التي يستمتع بها الأشخاص. تم تصميم Typeform ليبدو ملفتًا للنظر ويسهل ملؤه، وهو يجذب 500 مليون استجابة كل عام، ويتكامل مع الأدوات الأساسية المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

القدرة على اللغة الإنجليزية الأصلية أو شبه الأصلية (اللغات الإضافية ميزة إضافية). حل المشكلات - لدى العملاء ملايين الأفكار والمخاوف المختلفة، وقد يتطلب إخضاعهم لما نقدمه وكيف يمكننا المساعدة تفكيرًا حقيقيًا. الاهتمام بالتفاصيل - سوف تقوم بالتنقل بين المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسا المزيد...

مساعدة العملاء الحاليين في طرح مجموعة واسعة من الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا. كتابة مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والعامة. التعاون مباشرة مع فريق العمليات لحل مشكلة فنية صعبة للعميل. تقديم تعليقات المنتج ذات الصلة وفي الوقت المناسب للفرق الأخرى. المساعدة في تطوير عملية الدعم وتحس المزيد...

حول الدور : باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مدافعًا عن عملائنا وقلب Aircall من خلال تحديد وتعزيز تعليم المنتج بكفاءة والتوصية بالحلول التقنية وتوجيه مستخدمي المنتج من خلال الميزات والوظائف. بهذه الطريقة، ستساعد أيضًا الشركات الأخرى على تحقيق هدفها. وبذلك، فأنت لاعب رئيسي في تط المزيد...

الحفاظ على توفر قائمة انتظار الهاتف والويب كما هو مطلوب للوفاء بمعايير الخدمة. البحث وحل مواقف العملاء المعقدة. قم بإدخال ملاحظات موجزة في سجل العميل، وإذا كان ذلك مناسبًا، قم بإرسال البيانات إلى الحقل المناسب أو زميل إدارة الشركة لحلها. التحقق من سجلات العملاء للتأكد من دقتها وت المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

باعتبارك وكيل دعم العملاء في 5CA، ستوفر خدمة العملاء لشركات الإلكترونيات الاستهلاكية والتجارة الإلكترونية متعددة الجنسيات كجزء من فريق دولي كبير. ستكون في الخطوط الأمامية وتتحدث مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. ستكون مسؤولاً عن استكش المزيد...

نحن شركة Quadcode، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تتفوق في أنشطة الوساطة المالية وتقدم منتجات مالية متقدمة لعملائنا العالميين. يتم تقديم منتجنا الرئيسي، وهو منصة تداول داخلية، كحل برمجي كخدمة (SaaS) للوسطاء الآخرين. نحن نبحث حاليًا عن فرد ديناميكي يركز على العملاء للانضمام إل المزيد...

في Exodus، نشير إلى متخصصي دعم العملاء لدينا كمهندسي دعم المجتمع أو CSEs! يعمل فريقنا الموهوب من CSEs على بناء الثقة مع العملاء من خلال توفير دعم عملاء موثوق وودود وواسع المعرفة ومتعاطف على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع. إذا كان هذا يبدو مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك ولكم ... المزيد...

نحن شركة Quadcode، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تتفوق في أنشطة الوساطة المالية وتقدم منتجات مالية متقدمة لعملائنا العالميين. يتم تقديم منتجنا الرئيسي، وهو منصة تداول داخلية، كحل برمجي كخدمة (SaaS) للوسطاء الآخرين. نحن نبحث حاليًا عن فرد ديناميكي يركز على العملاء للانضمام إل المزيد...

نحن شركة Quadcode، وهي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية تتفوق في أنشطة الوساطة المالية وتقدم منتجات مالية متقدمة لعملائنا العالميين. يتم تقديم منتجنا الرئيسي، وهو منصة تداول داخلية، كحل برمجي كخدمة (SaaS) للوسطاء الآخرين. نحن نبحث حاليًا عن فرد ديناميكي يركز على العملاء للانضمام إل المزيد...

. Provide technical support to customers via phone, email, and chat. . Diagnose and troubleshoot software and hardware problems. . Install and configure software and hardware. . Work with developers to resolve complex issues. . Experience in report desi المزيد...

نحن نبحث الآن عن وكيل دعم عملاء يتحدث الإسبانية للانضمام إلى فريق دعم العملاء لدينا. إذا كان لديك شغف بالتميز في الخدمة، فنحن نريد مقابلتك! هل أنت مستعد للارتقاء بالمستوى؟ المزيد...