وظيفة العميل في البحرين

خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو أدوار الدعم، مما يدل على مهارات الاتصال وحل المشكلات الاستثنائية مهارات شخصية قوية مع القدرة على التعاطف مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال الكفاءة في استخدام أدوات وبرامج دعم العملاء لإدارة التذاكر والاستفسارات والتصعيد قدرات ممتازة في تعدد المهام م المزيد...

تقديم أفضل خدمة لأعضائنا من خلال التفاعلات السريعة والفعالة والمهذبة والمهنية. تقييم احتياجات الأعضاء أثناء معالجة المعاملات وتوفير التعليم والتوصيات بشأن المنتجات والخدمات. بناء علاقات مع العملاء من خلال الاستماع الفعال، وإجراء المقابلات، ومهارات الاتصال لتحديد المنتجات والخدمات. المزيد...

تقديم أفضل خدمة لأعضائنا من خلال التفاعلات السريعة والفعالة والمهذبة والمهنية. تقييم احتياجات الأعضاء أثناء معالجة المعاملات وتوفير التعليم والتوصيات بشأن المنتجات والخدمات. بناء علاقات مع العملاء من خلال الاستماع الفعال، وإجراء المقابلات، ومهارات الاتصال لتحديد المنتجات والخدمات. المزيد...

مدير نجاح العملاء في المؤسسة TryHackMe هي منصة التدريب على الأمن السيبراني الأسرع نموًا عبر الإنترنت. مهمتنا هي جعل تعلم وتدريس الأمن السيبراني أسهل من خلال توفير تمارين وتحديات أمنية مبهجة. نظرًا لوجودنا منذ بضع سنوات فقط، فقد تطورنا إلى أكثر من 3 ملايين عضو في المجتمع ولا يتباطأ نم المزيد...

نحن نبحث الآن عن وكيل دعم عملاء يتحدث الإسبانية للانضمام إلى فريق دعم العملاء لدينا. إذا كان لديك شغف بالتميز في الخدمة، فنحن نريد مقابلتك! هل أنت مستعد للارتقاء بالمستوى؟ المزيد...

من نحن Typeform هو منشئ نماذج مختلف تمامًا. نحن نساعد أكثر من 150.000 شركة على جمع البيانات التي يحتاجونها من خلال النماذج والاستطلاعات والاختبارات التي يستمتع بها الأشخاص. تم تصميم Typeform ليبدو ملفتًا للنظر ويسهل ملؤه، وهو يجذب 500 مليون استجابة كل عام، ويتكامل مع الأدوات الأساسية المزيد...

تقديم الاستفسارات والدعم بشأن خدمة التسجيل في مراكز التدريس وقسم الامتحانات بطريقة فعالة ووفقًا لمعايير جودة التدريس والامتحانات. سيساعد ذلك فريق اللغة الإنجليزية والامتحانات على تحقيق أهدافه الطموحة ترجمة من الإنجليزية إلى العربية للإشعارات والرسائل. ترجمة من العربية إلى الإنجليزية المزيد...

من هم Tyk وماذا نفعل؟ تساعد منصة Tyk API Management في قيادة العالم المتصل وتشغيل المنتجات والخدمات الجديدة. نحن نعمل على تغيير الطريقة التي تقوم بها المؤسسات بربط أي عدد من أنظمتها وخدماتها. سواء كانت أنظمة داخلية أو خارجية أو عامة أو عالية التشفير، تساعد Tyk الشركات على زيادة القيم المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

حول جلين نحن في مهمة لجعل المعرفة تعمل بشكل أسرع وأكثر إنسانية. نحن نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي سيُحدِث تغييرًا جذريًا في طريقة عمل الأشخاص. في المستقبل، سيعمل الجميع جنبًا إلى جنب مع مساعدي الذكاء الاصطناعي الخبراء الذين يجدون المعرفة، وينشئون المعلومات ويجمعونها، وينفذون العمل. سيعمل المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

القدرة على اللغة الإنجليزية الأصلية أو شبه الأصلية (اللغات الإضافية ميزة إضافية). حل المشكلات - لدى العملاء ملايين الأفكار والمخاوف المختلفة، وقد يتطلب إخضاعهم لما نقدمه وكيف يمكننا المساعدة تفكيرًا حقيقيًا. الاهتمام بالتفاصيل - سوف تقوم بالتنقل بين المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسا المزيد...

مساعدة العملاء الحاليين في طرح مجموعة واسعة من الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا. كتابة مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والعامة. التعاون مباشرة مع فريق العمليات لحل مشكلة فنية صعبة للعميل. تقديم تعليقات المنتج ذات الصلة وفي الوقت المناسب للفرق الأخرى. المساعدة في تطوير عملية الدعم وتحس المزيد...

من نحن وماذا نفعل Deel هو فريق عالمي يساعد الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة. تتكون شركة Deel من أكثر من ثلاثة آلاف فرد يعملون ذاتيًا في أكثر من 100 دولة. إن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر منصة Deel ومنتجاتنا للعملاء. يجب أن تكون الشركات قادرة على ت المزيد...

نظرًا لأننا نهدف إلى زيادة النمو والاحتفاظ، فستكون القوة الدافعة وراء استراتيجية الدعم لـ WordPress.com، مما يمهد الطريق لتحديد كيفية دعمنا للميزات الجديدة وتحسين دعم المنتج الحالي. تعاون مع فريق عمليات الدعم لدينا لتقديم دعم متواصل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و365 دقيقة، حتى المزيد...

توفير خدمة مهذبة ومفيدة لمستخدمينا النهائيين الرد على تذاكر المساعدة على الفور عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، والهاتف توثيق الأنشطة في نظام التذاكر لدينا التعاون مع الأعضاء الآخرين في العمليات وفرق نجاح العملاء لتصعيد المشكلات عند الاقتضاء المزيد...

رد ثقة عملائنا من خلال ضمان تفاعلهم مع منتجاتنا وشعورهم بسعادة غامرة بالنتائج فهم الاحتياجات والأدوار داخل مؤسسات المؤسسة التي نعمل معها والمساعدة في إدارة الأولويات والاختلالات. إذا طلب شخصان داخل العميل أشياء مختلفة، فيجب أن يفهم فريقك كيفية تحديد الأولويات لنجاح المنظمة دون إيذاء المزيد...

وصف يتم هذا الدور مع فريق عمليات AWS Outposts لدينا - مما يوفر طريقة جديدة لتوصيل البنية التحتية لعملائنا. توفر AWS Outposts خدمات AWS الأصلية والبنية التحتية ونماذج التشغيل لأي مركز بيانات أو مساحة مشتركة أو منشأة محلية تقريبًا. يمكن للعملاء الآن استخدام نفس واجهات برمجة التطبيقات و المزيد...

تعمل لدى ‏‎Thoropass‎‏ في Thoropass، نحن في مهمة لتحويل صناعة لم تكن معروفة من قبل بالابتكار، ولكننا لا ندع ذلك يوقفنا. نحن نحب التعاون للتوصل إلى طرق جديدة لحل المشكلات التي من شأنها أن تربك الفرق الأخرى، وقد أنشأنا مكان عمل تفوز فيه أفضل الأفكار، ونخرج الأفضل في بعض المزيد...

الحفاظ على توفر قائمة انتظار الهاتف والويب كما هو مطلوب للوفاء بمعايير الخدمة. البحث وحل مواقف العملاء المعقدة. قم بإدخال ملاحظات موجزة في سجل العميل، وإذا كان ذلك مناسبًا، قم بإرسال البيانات إلى الحقل المناسب أو زميل إدارة الشركة لحلها. التحقق من سجلات العملاء للتأكد من دقتها وت المزيد...